Mises à jour – 2025

• Comprend des améliorations des performances, des corrections de bugs et des améliorations de la composition de messages

• Comprend des améliorations des performances pour les éléments SwiftUI

• Vous pouvez désormais marquer tout commentaire comme résolu et filtrer facilement pour afficher tous les commentaires, ouverts ou résolus, dans le gestionnaire de contenu

• Vous pouvez désormais attribuer un accès aux intégrations IDP dans le Centre d'administration lors de la création d'un rôle personnalisé

Vous pouvez mettre à jour et gérer les paramètres et les configurations pour chaque plateforme, en choisissant le Web ou le Mobile Web ou les deux.

• Vous pouvez désormais afficher la carte d'analyse des étapes de Smart Walk-Thru directement à l'intérieur du panneau de Smart Walk-Thru dans le gestionnaire de contenu

• Comprend des améliorations des performances et des corrections de bogues

• Le centre de FedRAMP prennent désormais en charge les UII

• Le centre de données FedRAMP prend désormais en charge UII

• Le centre de données FedRAMP prend désormais en charge l'assistant de création

• Comprend des améliorations des performances et des corrections de bugs pour les applications natives et les applications Compose

• Comprend des améliorations des performances et des corrections de bogues

• Comprend des améliorations des performances et des corrections de bogues

• Les centres de données FedRAMP et du Canada prennent désormais en charge l'assistant Builder

• Le centre de Canada prennent désormais en charge les UII

• Comprend des améliorations des performances et des corrections de bogues

• Vous pouvez désormais rouvrir et résoudre les fils de commentaires, filtrer par statut, ouvert ou résolu, et rester informé(e) grâce aux notifications en temps réel dans les stories et les diapositives d'aperçu

• Notre nouveau centre d'intégration dans la console offre désormais une variété d'intégrations d'API prédéfinies avec des applications qui peuvent être utilisées dans ActionBot

• Améliorations des performances : le mécanisme de sondage a été remplacé par des événements basés sur Windows pour stimuler les performances sur l'assistance de bureau et SAP ECC
• Corrections de bogues : expérience utilisateur améliorée en rechargeant Workstation lors de la restauration du réseau pour résoudre les problèmes de connectivité

• Les utilisateurs peuvent désormais configurer les codes de statut de paiement pour qu'ils apparaissent sur les rapports dans le widget Mes dépenses sur Workstation

• Vous pouvez désormais cliquer sur le nombre d'utilisateurs dans la visualisation des événements pour voir qui a interagi avec un événement et approfondir à l'aide des attributs d'utilisateur

• Le flux d'onboarding guidé mis à jour vous équipera des connaissances et des outils essentiels pour commencer et voir des résultats plus rapidement

• Les écrans de l'éditeur redessinés fournissent une expérience d'édition plus intuitive, permettant aux créateurs de contenu de créer et de gérer du contenu avec plus de facilité et d'efficacité

• Les utilisateurs peuvent désormais accéder aux propriétés analytiques dans les tableaux de bord, les analyses de flux et les widgets personnalisés de la console WalkMe

• WalkMe Insights dans la console prend désormais entièrement en charge la sélection et le filtrage de plusieurs environnements

• Les utilisateurs peuvent désormais afficher le total de langues, d'éléments et de mots, ce qui rend la gestion des données linguistiques plus efficace et plus conviviale

• Vous pouvez désormais créer des flux dans Flow Analytics à l'aide d'événements suivis, ce qui rend l'ajout d'événements suivis plus facile que jamais

• Les entonnoirs créés dans Insights Classic seront automatiquement migrés vers Flow Analytics dans la console
• Aucune configuration nécessaire

• Le menu Pro dispose désormais d'un bouton maximiser/minimiser pour l'interface de chat

• Le chat IA dirige désormais automatiquement les questions des utilisateurs vers le bot de chat IA le plus approprié pour des réponses optimales

• Le chat IA reste désormais connecté entre les systèmes Web, fournissant des réponses pertinentes en fonction de l'historique complet des conversations

• Les implémentations basées sur les extraits sont désormais prises en charge, permettant aux utilisateurs de déployer et de gérer la Barre d’actions sans l'extension WalkMe

• La barre d'action prend en charge le formatage Markdown, y compris les blocs de code, les guillemets, les puces, le texte en gras et plus encore

• La barre d'action prend désormais en charge la reconnaissance vocale, permettant aux utilisateurs d'interagir plus efficacement en parlant au lieu de taper

• Participez aux actions de suivi offertes par la barre d'action pour initier des conversations complètes avec la capacité de Chat IA de WalkMe

• Les actions de suivi apparaissent désormais dans la réponse du lanceur d'IA en tant qu'étapes suivantes cliquables et recommandées par l'IA

• Les utilisateurs peuvent désormais améliorer les futures réponses d'IA en stockant des informations dans la mémoire de la barre d'action

• Utilisez la page Chat IA pour modifier la configuration et l'apparence du chat IA dans la console

• Vous pouvez désormais facilement partager des histoires et des dossiers avec des utilisateurs spécifiques ou les mettre à la disposition de tous les membres de votre organisation dans WalkMe Stories

• Vous pouvez désormais enregistrer et restaurer les versions précédentes de vos histoires, ce qui vous permet de collaborer librement et de modifier en toute confiance dans WalkMe Histoires

• Les utilisateurs peuvent désormais utiliser des mots-clés pour rechercher, filtrer et organiser le contenu dans le gestionnaire de contenu

• Vous pouvez désormais utiliser les préréglages de données d'interaction pour filtrer les mesures par plage de dates, disponibles à la fois dans le tableau et le tiroir, ce qui facilite le suivi des tendances de l'engagement au fil du temps

• Au lieu de la page « Commencer mon essai gratuit », vous verrez désormais une nouvelle page de bienvenue. Cette page comprend une option pour commencer immédiatement la collecte de données, conformément aux modifications de prix mises à jour

• La version héritée SSO atteindra sa fin de vie le 30 juin 2025
• À partir de maintenant, toutes les configurations de connexion unique seront gérées uniquement depuis la page dédiée dans le Centre d'administration

• Comprend des améliorations de l'infrastructure

• L'éditeur affichera désormais votre image de profil si vous en avez téléchargé une sur la plateforme

• La nouvelle interface utilisateur pour le ShoutOut et les paramètres du sondage s'ouvriront désormais par défaut
• Vous pouvez toujours revenir aux anciens écrans

• Vous pouvez désormais activer un paramètre pour utiliser les valeurs de suggestion traduites au lieu des valeurs de langue par défaut dans ActionBot

• Les utilisateurs peuvent désormais générer des Histoires et prévisualiser des slides pour des dossiers et plusieurs éléments WalkMe

• Notre application Theming pour l'harmonisation du design à travers les applications WalkMe prend désormais en charge les clients du Programme fédéral de gestion des risques et des autorisations (FedRAMP) et du Canada
• Disponible pour les nouveaux systèmes uniquement

• Vous avez désormais un aperçu plus précis de la quantité de votre contenu grâce au nombre exact d'éléments qui s'affiche dans le gestionnaire de contenu

• Les utilisateurs peuvent désormais facilement passer d'une plateforme Web à une plateforme mobile, ce qui facilite l'affichage et la gestion des éléments spécifiques à chaque plateforme

• Le 18 août 2025, WalkMe rendra obsolète l'API d'importation/exportation multilingue V1
• Elle sera remplacée par l'API V2 améliorée, qui offre des performances améliorées et une optimisation de la structure du contenu
• Pour obtenir des conseils sur la transition, voir la documentation sur l'API V2
• Nous vous encourageons à adopter cette nouvelle API pour garantir la continuité de votre service et pour profiter des nouvelles capacités offertes par l'API V2

• Vous pouvez désormais activer, gérer et filtrer les colonnes de statut spécifiques à chaque environnement dans le gestionnaire de contenu

• Comprend des améliorations de la connectivité

• Stories prend désormais en charge les clients du FedRAMP et du Canada

• Les diapositives de prévisualisation prennent désormais en charge les clients du FedRAMP et du Canada

• Le gestionnaire de contenu prend désormais en charge les clients du FedRAMP et du Canada

• Nous avons amélioré la génération et l'ordre des diapositives pour Stories et pour les diapositives de prévisualisation, en utilisant désormais une approche descendante pour mieux gérer les étapes de fractionnement

• Vous pouvez désormais créer une solution à partir de l'onglet « mes solutions » qui se trouve dans la galerie de solutions

• Comprend la mise à jour modale du statut de l'extension et d'autres améliorations

• Comprend des améliorations de l'infrastructure

• Méthode de défilement automatique améliorée dans Walk-Thrus

• D'ici au 1er janvier 2026, WalkMe mettra fin à toute prise en charge d'Insights Classic
  • Insights dans la console WalkMe remplace ses fonctionnalités principales

• Comprend des améliorations de la stabilité et des corrections de bogues

• Prise en charge du mode bord-à-bord d'Android 15
• Correction d'un problème de timing lors de la première exécution dans l'environnement de l'UE

• Ajout d'un interrupteur toggle dans le Centre d'IA qui permet à tous les utilisateurs finaux des clients d'accéder à la source de connaissances lorsque celui-ci est activé
• Lorsqu'il est désactivé, l'accès est exclusivement limité aux utilisateurs de VPN sur une liste prédéfinie d'adresses IP autorisées
• Le bouton est disponible dans l'option Modifier la source sous l'onglet Accès

• Correction de bug pour le zoom avant/arrière dans un affichage Web dans l'application React Native

• Nouvelle fonctionnalité des listes de priorité : Permet aux clients de créer des listes de campagnes qui seront affichées dans l'ordre défini dans la liste

• Contrôle de défilement automatique pour les étapes SWT : Ajout d'une option pour activer ou désactiver la fonctionnalité de défilement automatique pour les étapes SWT

• Copier et coller les étapes dans SWT : Ajout de la possibilité de copier et de coller des étapes dans SWT, améliorant ainsi l'efficacité des workflows

• Définir la campagne en tant que modèle : Ajout de l'option pour enregistrer une campagne en tant que modèle pour une réutilisation plus facile
• Gestion des versions auto-hébergées : Affiche désormais toutes les versions auto-hébergées créées pour une meilleure visibilité et un meilleur suivi

• Les clients peuvent désormais définir des segments de planification à la fois avec des plages de dates et d'heures, ce qui permet un timing plus précis des campagnes

• • Les segments de planification existants ne seront pas affectés
  • Pour utiliser la nouvelle planification basée sur le temps, un nouveau segment doit être créé
  • Aucune mise à niveau du SDK requise : Cette mise à jour est appliquée au niveau de la console

• Ce trimestre, vous aurez accès à de nouvelles capacités puissantes qui déverrouilleront : plus de productivité, plus d'évolutivité et plus de contrôle

• Le réexamen automatique des pages Web permet aux administrateurs de contrôler les intervalles d'audit et de suivre efficacement les progrès

• Utilisez la nouvelle application Thématisation pour explorer des thèmes prédéfinis ou choisissez votre logo, vos couleurs et votre typographie pour votre contenu WalkMe
• Disponible pour les nouveaux systèmes uniquement

• Améliorez la visibilité des SmartTips d'IA avec un nouveau design qui s'aligne sur WalkMe(X)

• Insérez facilement les sorties d'IA dans le champ pertinent de l'application sous-jacente

• Les tableaux de bord Insights prennent désormais en charge la visualisation des données dans plusieurs environnements

• Le nouveau générateur de rapports dans la console permet la sélection et la visualisation personnalisées des données par le biais de la fonctionnalité glisser-déposer

• WalkMe Insights prend désormais en charge les systèmes Workstation dans les tableaux de bord de l'application, les filtres et les rapports communs

• La nouvelle intégration permet aux utilisateurs de poser des questions et de recevoir des réponses directement dans Slack

• Les étapes d'action d'IA vous permettent de créer des processus automatisés plus intelligents en combinant de manière transparente les actions d'IA avec vos directives WalkMe

• Une interface utilisateur mise à jour pour concevoir et créer des launchers de barre d'action est désormais disponible

• La barre d'action peut maintenant être accessible sur tous les sites d'une organisation

• Utilisez la nouvelle page Chat IA pour modifier la configuration du Chat IA dans la console

• La refonte offre une expérience de construction améliorée, plus intuitive et plus engageante

• Les étapes d'IA utilisent l'IA pour rationaliser la collecte de données, réduisant le nombre d'actions nécessaires

• Les constructeurs peuvent créer et enregistrer des vues personnalisées dans le gestionnaire de contenu, ce qui permet d'améliorer l'organisation et l'interaction avec leur contenu

• Un nouveau filtre dans le menu de navigation de la console affiche les applications pertinentes aux rôles et aux autorisations spécifiques d'un utilisateur, il n'est disponible que pour les utilisateurs sélectionnés

• Vous pouvez désormais personnaliser votre expérience dans la console avec les détails personnels et les préférences

• Les segments des utilisateurs peuvent désormais être gérés directement dans le gestionnaire de contenu, ce qui permet une livraison de contenu plus ciblée et plus efficace

• Vous pouvez désormais activer le mode confidentialité pour toutes les conversations à la fois, rendant les connexions d'appel, les étapes d'IA, les automatisations d'action et les formulaires indisponibles

• Les colonnes « Dernière modification par » et « Dernières dates de modification » ont été ajoutées, fournissant une meilleure visibilité sur les modifications récentes

• Les formes ShoutOut sont désormais prises en charge lors de l'annotation d'histoires, y compris les paramètres avancés pour définir la conception par défaut du ShoutOut

• Utilisez l'améliorateur d'invite pour optimiser automatiquement les invites en un clic pour de meilleures réponses d'IA

• Personnaliser la barre d’action en gérant la disponibilité et la visibilité des launchers

• Présentation de WalkMe Surveys, une nouvelle application dans la console pour créer des enquêtes engageantes qui libèrent le plein potentiel des commentaires des utilisateurs et génèrent des informations exploitables

• La fonction multilingue WalkMe, le Flow Tracker et la Thématisation seront désormais pris en charge en japonais, en allemand et en français

• Comprend les mises à jour du modal de statut

• Utilisez des carrousels dans le Visual Designer pour afficher plus de contenu avec la navigation par diapositives pour des designs élégants et engageants

• Les comptes avec IDP peuvent désormais avoir l'UUID configuré automatiquement sur les nouveaux systèmes
• Contactez votre CSM ou votre assistance pour activer

• Les constructeurs ont désormais la possibilité de choisir les paramètres à publier

• Le launcher et la galerie SmartTip ont un nouveau look

• L'écran a été repensé pour inclure une colonne qui permet aux constructeurs de sélectionner un format de date

• WalkMe prend désormais en charge le code ISO pour GB 18030-2022 - Ensemble de codage de caractères chinois en technologie de l'information

• Les launchers d'IA prennent désormais en charge deux nouveaux champs de texte pour la traduction : Nom d'affichage de l'élément et Description de l'élément

• Workstation pour SAP ECC prend en charge la validation des SmartTips pour améliorer les directives sensibles au contexte

• L'UII pour SuccessFactors prend désormais en charge les formulaires statiques

• Comprend des améliorations de la stabilité et des performances, des corrections de bogues et des améliorations de l'assistance DPI sur SAP GUI ECC

• Les notifications de Workstation sont maintenant automatiquement masquées pendant le partage d'écran dans les réunions vidéo, assurant une expérience sans distraction (Windows uniquement)

• Les constructeurs peuvent intégrer des sources de savoir dans les launchers d’IA, les SmartTips d’IA et les conditions d’IA afin de s’assurer que les résultats répondent aux directives et aux besoins de conformité

• Le design de la liste d'ensemble SmartTips a été amélioré
• Les icônes ont été modifiées, les notes ont été ajoutées au menu Options

• Dans les étapes Smart Walk-Thru, lorsque vous cliquez sur l'icône de texte dynamique, vous pouvez désormais sélectionner les attributs qui ont été créés dans les attributs de texte dynamique

• Introduction de la nouvelle fonctionnalité Anchor Link, vous permettant de copier et de partager sans effort des liens directs vers des notes de version spécifiques pour une navigation et une collaboration améliorées

• Comprend la prise en charge des nouveaux environnements

• Comprend des améliorations de l'infrastructure

• Comprend des améliorations de l'infrastructure

• Comprend des améliorations de l'infrastructure

• Comprend des améliorations de l'infrastructure

• D'ici le 18 février 2025, WalkMe mettra fin à la prise en charge de la galerie de solutions de l'éditeur. La galerie de solutions dans la console est désormais l'outil officiel pris en charge

• D'ici le 18 février 2025, WalkMe mettra fin à la prise en charge de WalkMe Share. L'aperçu des diapositives dans la console est désormais l'outil officiel pris en charge

• Nous avons publié des mises à jour visuelles et d'infrastructure des écrans de l'éditeur :
  • Dans le filtre, « Ressource » est désormais séparé en « Article » et « Vidéo »
  • Design de l'écran de sélection du système amélioré

• Comprend des améliorations de l'infrastructure

• Comprend des améliorations de l'infrastructure

• À partir de maintenant, toutes les notes de version natives mobiles pour iOS et Android seront situées sur la page des mises à jour principales dans le centre d'aide
• Pour afficher les notes de version avant 2025, utilisez ces liens :
  • Mobile : notes de version du SDK iOS
  • Mobile : notes de version du SDK Android

• Comprend la mise à jour du chemin d'accès pour les données mises en cache en interne sur les appareils

• Vous pouvez désormais ajouter une colonne « Permalink » dans le gestionnaire de contenu pour un accès, une gestion et un partage faciles des liens directs vers les éléments WalkMe

• D'ici le 31 décembre 2025, les versions de l'éditeur antérieures à 5.0.0 cesseront d'être prises en charge
• Il est fortement recommandé de passer à la dernière version - téléchargez-la ici

• D'ici le 18 février 2025, WalkMe mettra fin à la prise en charge de la vue de grille de l'éditeur
• Le gestionnaire de contenu dans la console WalkMe la remplace en tant qu'outil officiel de gestion du contenu

• Le backoffice hérité qui détenait jusqu'à présent le téléchargeur de package d'auto-hébergement cessera d'être pris en charge à partir du 31 mars 2025
• Tous ses paramètres sont disponibles dans le centre d'administration