• La version Automne ’25 est arrivée — offrant un apprentissage plus intelligent, une adoption renforcée et un impact plus rapide grâce à l’introduction de WalkMe Learning Arc et à des capacités d’adoption numérique améliorées

  ^{Note: Canada, FedRAMP, and SAP updates will become available in the following weeks.} 

• Affichez les sorties de l'étape d'action d'IA enregistrées : valeur, durée et expiration, avec les détails d'accès disponibles dans le bouton Données WalkMe
• Vous pouvez également réinitialiser les valeurs si nécessaire

• Les intégrations WalkMe pour Desktop suivantes atteindront leur fin de vie (EOL) dans la version d'hiver 2026 : Drupal, Ivanti, NetSuite, Box, Docebo, Seismic et OpenAI
• Aucun client n'utilise actuellement ces intégrations. Cette suppression est une exigence de conformité avec SAP ATS

• Affichez les fichiers originaux, tels que les fichiers PDF, les scans et les images, utilisés pour générer les réponses d'IA, offrant aux utilisateurs plus de transparence et de confiance dans les résultats

• Prend désormais en charge 11 langues, améliorant l'accessibilité afin que les utilisateurs puissent interagir avec la barre d'action dans leur langue maternelle

• WalkMe pour Desktop automatise désormais les actions dans SAP GUI, y compris les clics, le focus sur le champ, la saisie de texte et la saisie automatique, pour réduire le travail manuel et accélérer l'achèvement des tâches

• Un nouveau paramètre dans la console du menu pour ordinateur de bureau permet aux utilisateurs de gérer la collecte des données analytiques, avec des options pour des préférences utilisateur final obligatoires ou avec possibilité de désactivation

• Les fonctionnalités Classic Insights suivantes atteindront la fin de vie (EOL) le 1er janvier, 2026 pour États-Unis et Centres de données de l'UE , dans le cadre de la retraite de Classic Insights : flux de session, filtrage des événements personnalisés, filtres de session et mode de session, rapports recommandés, vue de visualisation des événements du quadrant et rapports spécifiques à la page (par exemple, les journaux de lecture SWT)
  • La fin de vie pour le Canada et le centre de données FedRAMP sera le 1er mars 2026

• La galerie de modèles prend désormais en charge les SmartTips et les lanceurs spécifiquement pour WalkMe pour Desktop

• L'intégration de Desk.com a atteint la fin de vie (EOL) et n'est plus disponible dans la recherche du menu WalkMe. Pour maintenir la fonctionnalité de recherche, migrez vers une intégration de recherche prise en charge

• Construisez SAP GUI Smart Walk-Thrus plus rapidement avec le Visual Designer : affichez la carte des processus et la bulle de guidage côte à côte pour une expérience de création plus fluide

• Configurez le menu Pro : le texte, les couleurs et les options d'affichage, directement à partir de la console, non nécessaire de changer d'outil

• Prend désormais en charge les lanceurs basés sur HTML avec une flexibilité de conception totale, y compris les lanceurs invisibles pour des déclencheurs propres, sans interface utilisateur et des flux de travail rationalisés

• Les tableaux de bord, les rapports et les filtres dans la console prennent désormais en charge entièrement les systèmes Web mobiles, supprimant un obstacle majeur pour les clients utilisant les navigateurs mobiles

• Affichez les données à l'échelle du compte directement dans la console, désormais disponibles dans les tableaux de bord prêts à l'emploi, les utilisateurs actifs, les rapports et plus encore

• Les administrateurs peuvent choisir de capturer les questions et les réponses de Réponses d'IA pour les rapports, puis exporter les données directement à partir du Centre d'administration

• Accédez à un nouveau tableau de bord qui fournit des données sur les métriques au niveau de la session, ce qui facilite l'analyse de l'engagement des utilisateurs en un coup d'œil

• Accédez à la lecture de session dans Insights Classic directement à partir de la console, ce qui accélère l'examen des sessions sans perdre de fonctionnalités

• Filtrez par événements, contenu et identifiants d'utilisateur dans la console pour explorer les données avec plus de précision, désormais alignées sur les capacités de filtrage d'Insights Classic.

• Transformez les invites personnelles uniques en actions personnalisées réutilisables, en éliminant la duplication et en simplifiant les tâches répétitives

• Masquez la barre d'action pour réduire les distractions, puis ramenez-la à tout moment lorsque vous êtes prêt à l'utiliser

• Basculez entre les onglets tels que le chat d'IA et l'apprentissage, et épinglez votre favori pour un accès rapide, afin de stimuler la découverte et la personnalisation

• Alignée sur les normes SAP Fiori, la barre d'action comprend désormais les polices, les couleurs, les bordures et les icônes mis à jour

• Affichez et gérez rapidement les conditions d'affichage définies pour chaque élément, ce qui facilite la validation du ciblage et la résolution des problèmes de visibilité

• Affichez un aperçu et restaurez les versions précédentes des éléments WalkMe et des conceptions globales, y compris les ballons, les SmartTips et le CSS

• Une nouvelle version de l'éditeur incluant une capacité de mise à jour automatique est désormais disponible pour les clients du Canada et FedRAMP

• L'importation et l'exportation font désormais partie de la page Traductions, pour un accès plus simple et une expérience plus unifiée

• Trouvez et corrigez rapidement les traductions manquantes avec un nouveau filtre dans l'onglet Traductions, aidant à offrir une expérience plus complète et cohérente

• Ajoutez et attribuez des filtres aux groupes pour améliorer l'expérience utilisateur

• Adaptez l'intégration par rôle afin que les utilisateurs voient uniquement les conseils qui sont pertinents, réduisant le bruit et améliorant l'expérience

• Traduisez automatiquement toute votre bibliothèque de contenu avec AWS Machine Translation, désormais en version bêta ouverte pour une couverture complète dans les langues prises en charge

• Augmente la visibilité et l'accessibilité pour les utilisateurs à l'installateur Tout-en-un (AIO)

• WalkMe Non prendra plus en charge Internet Explorer à partir de la version d'hiver 2026, en accord avec la fin de service de Microsoft
• Transition vers un navigateur pris en charge pour assurer la pleine fonctionnalité et l'accès aux nouvelles capacités

• Les versions de l'éditeur antérieures à 5.0.0 ne seront plus prises en charge après le 31 décembre
• Mettez à niveau vers la dernière version pour maintenir l'accès et la compatibilité

• Les écrans de l'éditeur pour le Web mobile offrent désormais une interface utilisateur plus simple et plus accessible, offrant ainsi une expérience Smart Walk-Thru cohérente sur toutes les plateformes

• Google et Zendesk ont été ajoutés en tant qu'intégrations de recherche de menu pour les clients de FedRAMP et du Canada

• Les utilisateurs de la barre d'action avec l'intégration Joule peuvent désormais ajouter des dégradés de couleurs à leurs concepts de thèmes

• Basculez entre les modes Compact et Confortable : la vue Compact offre des espacements plus serrés, des onglets rationalisés et des astuces visuelles pour un espace de travail plus efficace et ciblé

• La vue de grille dans l'éditeur est arrivée en fin de vie (EOL) et n'est plus disponible
• Utilisez le gestionnaire de contenu dans la console pour une méthode plus efficace et optimisée d'organiser votre contenu

• Les mises à jour de l'éditeur apportent plus de contrôle et d'efficacité :
  • Évaluation continue des règles de lecture automatique pour les scénarios qui l'exigent
  • Option de fréquence mensuelle pour un calendrier d'affichage flexible, même si les utilisateurs ne se connectent pas le jour exact
  • Fermeture automatique des ShoutOut avec les paramètres de durée pour arrêter automatiquement l'affichage après une période définie
  • Paramètre du lanceur par défaut pour la configuration du système rationalisée
  • Création de segments directement à partir d'un élément pour une configuration plus rapide
  • Calcul automatique du z-index

• Ajoutez des vidéos YouTube et Vimeo aux ShoutOuts, explorez une expérience de carrousel actualisée et naviguez plus facilement dans les composants imbriqués avec la nouvelle vue hiérarchique, qui fait partie de plusieurs améliorations de l'expérience utilisateur dans Visual Designer

• Parcourez les ressources plus rapidement avec les aperçus des miniatures et les temps de chargement améliorés, ce qui facilite la recherche et la navigation dans le contenu vidéo

• Flow Tracker peut désormais évaluer le contenu à l'intérieur des iFrames, ce qui facilite le dépannage et l'optimisation des implémentations complexes

• Créez des tickets Assistant Builder directement à partir de Flow Tracker pour un dépannage contextuel plus rapide

• Activez la personnalisation sur vos systèmes Web existants : pas de migration, pas de limite de 100 éléments
• Il suffit de choisir par système pour commencer

• Naviguez plus rapidement avec une mise en page basée sur les catégories comprenant le contenu, les outils, l'administration et les analyses, ainsi que les applications favorisées et un basculement facile entre les affichages nouveaux et précédents

• Les nouvelles fonctionnalités et améliorations dans la galerie des solutions comprennent :
  • URL uniques pour les aperçus des accélérateurs, permettant les liens approfondis et le partage
  • Amélioration de la gestion des erreurs lors du téléchargement des accélérateurs entre les systèmes thématisés et non thématisés
  • Mise à jour de la fenêtre contextuelle « Créer une solution » alignée sur la conception du gestionnaire de contenu pour une expérience cohérente

• Présentation de l'arc d'apprentissage WalkMe : offrez des cours structurés et intégrés à l'application qui aident les utilisateurs à acquérir de vraies compétences, et pas seulement des étapes à compléter, là où le travail se déroule

• Trouvez le bon accélérateur plus rapidement avec la nouvelle recherche d'IA, où les résultats sont filtrés en ligne et classés par métadonnées, événements et descriptions

• Les nouvelles fonctionnalités et améliorations dans le gestionnaire de contenu comprennent :
  • Navigation des dossiers et des affichages repensée
  • Ajout de la colonne « Index d'ordre » pour une organisation du contenu plus facile
  • Nouvelle vue enregistrée intégrée pour l'accès rapide au contenu filtré
  • Capacité d'archiver les éléments dans plusieurs environnements
  • Menu déroulant des langues pour basculer entre les traductions dans la fenêtre contextuelle d'aperçu
  • Le champ « Description » de l'éditeur est désormais disponible en tant que colonne

• De nouvelles fonctionnalités et capacités ont été ajoutées aux Surveys WalkMe, notamment :
  • Localisation pour la page de remerciement
  • Fenêtre contextuelle d'aperçu du sondage améliorée

• De nouvelles capacités ont été ajoutées à ActionBot, notamment :
  • Exporter le contenu au format CSV
  • Mise en page des suggestions améliorée dans les paramètres des questions et de conversation
  • Identifiants de contenu ajoutés pour rationaliser la gestion
  • Recherche basée sur l'ID

• Le tableau de bord des projets d'adoption numérique dans Classic Insights atteindra la fin de vie dans la version de l'hiver 2026

• Comprend les améliorations de l'infrastructure et les corrections de bugs

• Comprend les améliorations d'extension et les corrections de bogues

• Les paramètres de collecte et d'analyse des données ont été déplacés d'Insights Classics, donnant aux administrateurs un contrôle centralisé directement dans le Centre d'administration

• Comprend des améliorations de l'infrastructure et un message d'état de la fenêtre contextuelle de l'extension

• Comprend des améliorations de l'infrastructure et un message d'état de la fenêtre contextuelle de l'extension

• Comprend les corrections de bugs pour le téléchargement du contenu

• Comprend des améliorations des performances et des corrections de bogues

• Les clients SAP peuvent désormais définir les données WalkMe à partir du concepteur visuel

• Nous prenons désormais en charge des formats supplémentaires pour le téléchargement de vos polices – TTF et OTF – pour les clients SAP

• L'application de console du Menu WalkMe comprend désormais le support pour les clients au Canada

• Le nouveau menu dispose du chat d'IA et extrait les informations de la base de connaissances WalkMe

• Comprend un correctif pour la reconnaissance de FlutterView, garantissant la compatibilité avec les extensions Flutter spécifiques.

• Comprend des améliorations des performances et des corrections de bogues

• Nous prenons désormais en charge des formats supplémentaires pour l'importation de vos polices : TTF et OTF

• Vous pouvez désormais définir les données WalkMe à partir du concepteur visuel

• La console Insights prend désormais en charge les centres de données FedRAMP (Federal Risk and Authorization Management Program) et du Canada

• Vous serez désormais redirigé vers l'éditeur pour accéder aux paramètres du sondage contextuel au lieu de les ouvrir dans l'application

• Comprend une nouvelle fonctionnalité permettant de définir un décalage de défilement supplémentaire pour les étapes de présentation lors du défilement automatique

• Comprend une nouvelle fonctionnalité permettant de définir un décalage de défilement supplémentaire pour les étapes de présentation lors du défilement automatique

• Comprend des améliorations des performances et des corrections de bogues

• La version Été 2025 est désormais disponible dans le centre de données FedRAMP, offrant une meilleure échelle, ainsi qu'un contrôle et une productivité améliorés grâce aux mises à jour clés

• Comprend les améliorations de l'infrastructure et les corrections de bugs

• Comprend les améliorations de l'infrastructure et les corrections de bugs

• La version Été 2025 est désormais disponible dans les centres de données SAP aux États-Unis et dans l'Union européenne, offrant une meilleure échelle, un contrôle et une productivité améliorés grâce aux mises à jour clés

• Comprend des améliorations des performances et des corrections de bogues

• La version Summer '25 est désormais disponible dans le centre de données du Canada, offrant une meilleure échelle, un contrôle accru et une productivité améliorée grâce aux mises à jour clés

• Comprend des améliorations des performances et des corrections de bogues

• Comprend des améliorations des performances et des corrections de bogues

• Vous pouvez désormais conserver les éléments sélectionnés pendant la recherche dans le gestionnaire de contenu, ce qui facilite la collecte du contenu à travers plusieurs recherches et l'application d'une action en masse unique à tous les éléments sélectionnés

• L'intégration de la recherche Bing a atteint sa fin de vie
• Désormais, les résultats de recherche dans le menu WalkMe n’incluront pas les résultats web alimentés par Bing.
• La fonctionnalité de recherche continuera de fonctionner avec votre contenu WalkMe et tout autre fournisseur de recherche configuré

• Le menu Web et le poste de travail ont été unifiés en une interface cohérente pour les plates-formes Web, de bureau et mobiles, offrant un accès rationalisé aux conseils, aux connaissances et à l'assistance de l'IA

• Le menu WalkMe prend désormais en charge les modes Lite et progressifs, permettant l'accès aux menus de bureau et mobiles sans identifiants de connexion ni configuration IDP, améliorant la flexibilité et l'intégration des utilisateurs.

• Le filtre repensé dans le gestionnaire de contenu facilite la recherche et la gestion du contenu avec une mise en page plus intuitive et une convivialité améliorée pour les scénarios de filtrage complexes

• La console prend désormais en charge les comparaisons de flux côte à côte à l'aide de filtres et de plages de dates, permettant une analyse détaillée et la visualisation des différences dans les interactions des utilisateurs.

• WalkMe prend désormais en charge le soutien guidé pour ordinateur de bureau pour SAP Business Client, permettant une navigation précise dans les flux de travail complexes avec des fonctionnalités avancées telles que les SmartTips multi-conditions

• La console prend désormais en charge l'application des filtres enregistrés dans les exportations de rapports et les abonnements, pour des rapports rationalisés et un effort manuel réduit

• Exécuter une action rapide (précédemment "Aidez-moi à écrire") peut maintenant poser des questions sur des parties spécifiques de la page, telles que le texte sélectionné, une section ou la page entière, et recevoir des suggestions hautement pertinentes et générées par l'IA

• Les conditions d'IA peuvent désormais utiliser la mémoire pour déclencher tout contenu WalkMe, permettant des expériences personnalisées à l'aide des données stockées, telles que les réponses ou les sélections précédentes

• Les paramètres de personnalisation permettent aux utilisateurs de personnaliser les interactions avec l'IA en spécifiant les préférences telles que le nom, le rôle et le style de communication, en veillant à ce que la barre d'action fournisse des réponses pertinentes sans répétition

• WalkMe Menu (Pro) prend désormais en charge les sous-catégories et la gestion améliorée des onglets, avec jusqu'à 9 onglets et la possibilité de définir un onglet par défaut
• Ces améliorations vous permettent de mieux contrôler les structures de menu complexes

• Les fils d'historique vous permettent d'afficher et de rouvrir les conversations passées dans le chat IA. Cela vous aide à saisir où vous vous êtes arrêté, à vous référer aux réponses précédentes et à suivre les conseils au fil du temps

• Affichez, nommez et restaurez facilement les versions précédentes des paramètres partagés
• Cette mise à jour améliore la transparence et réduit les besoins d'assistance liés à la gestion et à la publication de contenu

• Les écrans de Smart Walk-Thru redessinés offrent une expérience plus rationalisée et visuellement cohérente avec une interface plus propre et plus intuitive

• Téléchargez et gérez vos propres polices dans la thématisation WalkMe
• Appliquez ces polices à tous les éléments pour créer un aspect cohérent, aucun CSS n'est nécessaire

• Les utilisateurs peuvent désormais enregistrer les messages importants et les réponses des conversations de chat directement dans la mémoire pour un accès facile et une continuité améliorée de l'interaction

• La prise en charge de la voix en texte permet aux utilisateurs de poser leurs questions, améliorant l'accessibilité et accélérant les interactions pour ceux qui préfèrent ou nécessitent une entrée vocale

• Vous pouvez désormais utiliser les filtres d'engagement avancés dans le gestionnaire de contenu, disponibles sous forme de vues de performance prédéfinies pour identifier rapidement le contenu hautement performant, sous-performant ou obsolète

• Présentation de l'apprentissage numérique WalkMe, une expérience d'apprentissage réinventée conçue pour stimuler le développement des compétences, soutenir le développement professionnel et renforcer les compétences directement dans le flux de travail

• Le centre d'intégration, désormais disponible dans la console, vous permet de créer des connexions au niveau du compte tout en conservant la configuration au niveau du système pour une gestion de l'intégration évolutive

• AI Answers extrait désormais le texte des images dans les fichiers PDF lors du téléchargement des sources de connaissances, en assurant des réponses précises en analysant toutes les couches du document, y compris le contenu numérisé ou basé sur l'image

• Vous pouvez désormais utiliser un nouveau mode de recherche pour une navigation rapide dans les applications et les sous-itinéraires dans la console

• Vous pouvez désormais filtrer plus rapidement dans le gestionnaire de contenu avec un filtrage complet basé sur le nom dans tous les champs

• Le gestionnaire de contenu affiche désormais les indicateurs de tendance en ligne dans le tableau et le tiroir d'éléments, ce qui facilite l'évaluation des performances sans passer à Insights

• Vous pouvez désormais filtrer le contenu dans le gestionnaire de contenu en fonction de son apparition dans le menu WalkMe

• Les constructeurs et les administrateurs peuvent désormais définir des champs de métadonnées personnalisés dans le gestionnaire de contenu pour organiser le contenu plus efficacement et favoriser un meilleur alignement de l'équipe

• Les langues nouvellement ajoutées peuvent désormais être automatiquement traduites via AWS, avec le choix de préserver ou de remplacer les traductions existantes.

• Les administrateurs peuvent désormais créer des groupes d'utilisateurs et les utiliser pour gérer les utilisateurs, leurs systèmes et leurs accès à grande échelle

• L'apparence de l'aperçu des traductions a été améliorée le rendant plus accessible

• Les administrateurs peuvent désactiver temporairement les comptes utilisateurs individuels pour plus de contrôle sur la gestion et l'accès des utilisateurs

• Les clés API publiques prennent désormais en charge deux types de jetons: une durée d'un an et de 24 heures. Les nouveaux jetons de longue durée sont plus stables et convenables au provisionnement utilisateur basé sur le SCIM (Système de gestion d'identité inter-domaine) tel qu'Azure, où l'accès continu est essentiel

• Le tableau de bord Mes langues comprend désormais les widgets de statut et de nombre de mots pour améliorer la surveillance de la traduction et les progrès dans les langues

• WalkMe Onboarding dispose désormais d'une section dédiée dans les paramètres de l'utilisateur, offrant une expérience d'onboarding améliorée

• Utilisez le filtre obsolète pour identifier et mettre à jour rapidement les traductions qui nécessitent une attention pour une localisation cohérente

• Les nouveaux modes de mise en page pour le menu Pro comprennent le mode Ancré, qui est fixé à l'écran, et le mode flottant, un lanceur qui peut être glissé, ainsi qu'une option hybride pour la flexibilité de l'utilisateur.

• Associez et partagez des thèmes entre plusieurs systèmes WalkMe, avec des contrôles d’autorisation pour la modification et la dissociation
• Idéal pour garantir la cohérence du design dans les environnements distribués

• Le tableau de bord d'aperçu des surveys fournit un endroit central pour suivre les performances des sondages sur tous les systèmes, avec des rapports qui comprennent les taux de réponse, les informations au niveau des questions et les tendances entre les types de questions.

• La nouvelle application Surveys dans la console propose une expérience intuitive avec la création de sondages par IA, des flux multi-pages, une logique de questions et une distribution élargie par e-mail et via des liens anonymes

• Comprend des améliorations des performances et des corrections de bogues

• Comprend les améliorations des performances des applications natives et Flutter

• WalkMe prend désormais en charge l'espagnol, en plus de l'anglais, du français, de l'allemand et du japonais, dans l'éditeur, la console et le centre d'administration

• Comprend des améliorations de l'infrastructure

• Le 18 août 2025, WalkMe retirera les rapports et le générateur de rapports dans Insights Classic
  • À partir de cette date, toute la création et la gestion des rapports auront lieu dans la console WalkMe
  • Vos rapports, abonnements et intégrations tierces existants seront automatiquement transférés, aucune action requise

• La galerie des solutions prend désormais en charge les clients du programme fédéral de gestion des risques et des autorisations (FedRAMP) et du Canada

• Les flux de travail prennent désormais en charge les clients de FedRAMP et du Canada

• Nous poursuivons le déploiement progressif de jQuery 3.6.0 dans les systèmes Web pour améliorer les performances, la sécurité et la compatibilité
• Les systèmes affectés verront les notifications dans l'éditeur
• Si vous n'en voyez pas, votre système n'est pas encore programmé pour une mise à niveau

• Comprend des améliorations des performances et des corrections de bogues

• Flow Tracker fournit désormais une vue directe des évaluations des règles logiques, offrant une compréhension plus claire et plus complète de tous les

• L'intégration de la recherche Bing atteindra sa fin de vie le 11 août 2025
• À l'avenir, les résultats de recherche dans le menu WalkMe n'incluront plus les résultats Web alimentés par Bing
• La fonctionnalité de recherche continuera de fonctionner avec votre contenu WalkMe et tout autre fournisseur de recherche configuré

• Comprend des améliorations des performances, des corrections de bugs et des améliorations de la composition de messages

• Comprend des améliorations des performances pour les éléments SwiftUI

• Vous pouvez désormais marquer tout commentaire comme résolu et filtrer facilement pour afficher tous les commentaires, ouverts ou résolus, dans le gestionnaire de contenu

• Vous pouvez désormais attribuer un accès aux intégrations IDP dans le Centre d'administration lors de la création d'un rôle personnalisé

Vous pouvez mettre à jour et gérer les paramètres et les configurations pour chaque plateforme, en choisissant le Web ou le Mobile Web ou les deux.

• Vous pouvez désormais attribuer des droits d'administrateur dans Discovery sur une base par utilisateur, indépendamment du rôle d'administrateur global de WalkMe

• Vous pouvez désormais afficher la carte d'analyse des étapes de Smart Walk-Thru directement à l'intérieur du panneau de Smart Walk-Thru dans le gestionnaire de contenu

• Le programme d'installation tout-en-un (AIO) est désormais pris en charge pour les clients des centres de données FedRAMP et du Canada

• Comprend des améliorations des performances et des corrections de bogues

• Le centre de FedRAMP prennent désormais en charge les UII

• Le centre de données FedRAMP prend désormais en charge UII

• Le centre de données FedRAMP prend désormais en charge l'assistant de création

• Comprend des améliorations des performances et des corrections de bugs pour les applications natives et les applications Compose

• Comprend des améliorations des performances et des corrections de bogues

• Comprend des améliorations des performances et des corrections de bogues

• Les centres de données du programme fédéral de gestion des risques et des autorisations (FedRAMP) et de Canada prennent en charge la galerie des solutions

• Les centres de données du FedRAMP et du Canada prennent désormais en charge les flux de travail

• Les centres de données FedRAMP et du Canada prennent désormais en charge l'assistant Builder

• Le centre de Canada prennent désormais en charge les UII

• Comprend des améliorations des performances et des corrections de bogues

• Vous pouvez désormais rouvrir et résoudre les fils de commentaires, filtrer par statut, ouvert ou résolu, et rester informé(e) grâce aux notifications en temps réel dans les stories et les diapositives d'aperçu

• Notre nouveau centre d'intégration dans la console offre désormais une variété d'intégrations d'API prédéfinies avec des applications qui peuvent être utilisées dans ActionBot

• Améliorations des performances : le mécanisme de sondage a été remplacé par des événements basés sur Windows pour stimuler les performances sur l'assistance de bureau et SAP ECC
• Corrections de bogues : expérience utilisateur améliorée en rechargeant Workstation lors de la restauration du réseau pour résoudre les problèmes de connectivité

• Les utilisateurs peuvent désormais configurer les codes de statut de paiement pour qu'ils apparaissent sur les rapports dans le widget Mes dépenses sur Workstation

• Vous pouvez désormais cliquer sur le nombre d'utilisateurs dans la visualisation des événements pour voir qui a interagi avec un événement et approfondir à l'aide des attributs d'utilisateur

• Le flux d'onboarding guidé mis à jour vous équipera des connaissances et des outils essentiels pour commencer et voir des résultats plus rapidement

• Les écrans de l'éditeur redessinés fournissent une expérience d'édition plus intuitive, permettant aux créateurs de contenu de créer et de gérer du contenu avec plus de facilité et d'efficacité

• Les utilisateurs peuvent désormais accéder aux propriétés analytiques dans les tableaux de bord, les analyses de flux et les widgets personnalisés de la console WalkMe

• WalkMe Insights dans la console prend désormais entièrement en charge la sélection et le filtrage de plusieurs environnements

• Les utilisateurs peuvent désormais afficher le total de langues, d'éléments et de mots, ce qui rend la gestion des données linguistiques plus efficace et plus conviviale

• Vous pouvez désormais créer des flux dans Flow Analytics à l'aide d'événements suivis, ce qui rend l'ajout d'événements suivis plus facile que jamais

• Les entonnoirs créés dans Insights Classic seront automatiquement migrés vers Flow Analytics dans la console
• Aucune configuration nécessaire

• Le menu Pro dispose désormais d'un bouton maximiser/minimiser pour l'interface de chat

• Le chat IA dirige désormais automatiquement les questions des utilisateurs vers le bot de chat IA le plus approprié pour des réponses optimales

• Le chat IA reste désormais connecté entre les systèmes Web, fournissant des réponses pertinentes en fonction de l'historique complet des conversations

• Les implémentations basées sur les extraits sont désormais prises en charge, permettant aux utilisateurs de déployer et de gérer la Barre d’actions sans l'extension WalkMe

• La barre d'action prend en charge le formatage Markdown, y compris les blocs de code, les guillemets, les puces, le texte en gras et plus encore

• La barre d'action prend désormais en charge la reconnaissance vocale, permettant aux utilisateurs d'interagir plus efficacement en parlant au lieu de taper

• Participez aux actions de suivi offertes par la barre d'action pour initier des conversations complètes avec la capacité de Chat IA de WalkMe

• Les actions de suivi apparaissent désormais dans la réponse du lanceur d'IA en tant qu'étapes suivantes cliquables et recommandées par l'IA

• Les utilisateurs peuvent désormais améliorer les futures réponses d'IA en stockant des informations dans la mémoire de la barre d'action