Work flows better with WalkMe.
WalkMeでは、Microsoft Teams（デスクトップ）向けのソリューションアクセラレーターをリリースしました。 以下のプロセスの周辺に構築されるコンテンツを提供できるようになりました。
ユーザーは [必須]フィールドのトグルを切り替えることで、各質問が必須かどうかを選択できるようになりました。 エンドユーザーに対しては、必須の質問の横に赤いアスタリスクが表示されます。
ソリューションテンプレートに接続されたEditorのデプロイ可能なアイテムを変更したり、テンプレートのメタデータの調整を行ったりした後、［Create New Version（新しいバーションの作成）］オプションを使用することで、それらを他のEditorシステムで利用できます。
ダッシュボード（新しいUI）のTeachMeに切り替えると、EditorのTeachMeコースの進捗状況が保存されます。 ただし、ダッシュボードのTeachMeコースをEditorのTeachMeコースに再度切り替えた場合、進捗状況の記録は失われます。
ソリューションテンプレートにプレビュー画像を追加する際に、［Create New Solutions Template（新しいソリューションテンプレートを作成）］ポップアップモーダルから直接アセットライブラリにアセットをアップロードして追加できるようになりました。また、アセットライブラリから複数のアセットを追加して、プレビューカルーセルを作成することもできます。サポートされているファイル形式は.jpg、.png、.mp4です。.
管理センターのユーザーとロールタブでInsightsのロール権限を［None（なし）］に設定することで、Insightsへのインサイトへのアクセスを制限できるようになりました。
Workstationでは、ネイティブOS通知、新しい検索サービス（Pocket、Okta、Slack）、EUデータセンターのフルサポートなどの改善が行われました。
モバイルアクティビティログによって、コンテンツの作成と設定の変更など、ユーザーがWalkMe Mobileアカウントで行ったすべてのアクティビティを追跡できます。
ソリューションテンプレートのカルーセルプレビューコンポーネントをアップデートして、自動的に画像アセットのサイズを最適なアスペクト比に変更するようにしました。.png、.jpg、および.mp4ファイルをサポートしています。
ActionBotビルダーは、ボットの提案される会話リストがボットレベルのエンドユーザーに表示される方法を調整し、カスタマイズできるようになりました（1列、2列、3列、または4列レイアウトが利用可能です）。
EUDCとセルフホストのお客様に対するサポートの追加、アクティベーションエクスペリエンスの向上などの改善を行いました。
FinOps（1.3）向けの新しいパッケージ、EUDCとセルフホストのお客様の新しいサポート、設定ページ、ロギングおよびサポートツールの改善、インストールプロセスと指示の改善、バグ修正などの改善が行われました。
以下を含む改善を行いました。
デザインを改善し、一度に複数のユーザーを追加し、SSOをユーザーに割り当て、アカウントへの「アクセスリクエスト」を管理する機能を追加しました。
SmartTips Insightsに関して、以下のメトリクスが更新されました。
新しいパートナー・クライアントモデル（PCM）により、各アカウントが個別のニーズに応じてコンテンツを作成したりカスタマイズしたりすることを可能にしつつ、企業に複数のアカウントでコンテンツを管理し、共有する柔軟性が与えられます。
「SmartTip Interactions by User（ユーザー別スマートチップインタラクション）」Insights標準レポートに［Number of Validation Checks（検証チェックの数）］フィールドが追加されました。
このバージョン にはプロセスディスカバリーに関する開発が含まれます 。 （バックエンドの開発であり、エンドユーザーエクスペリエンスには影響しません）。
このバージョンには、プロセスディスカバリーに関する開発が含まれています。 （バックエンドの開発であり、エンドユーザーエクスペリエンスには影響しません）。
ActionBotでCall Connections（呼び出し接続）を作成する際に、有効なURLパラメーターとして$記号を含めることができるようになりました。
Text（テキスト）、Number（数字）、Regex、Phone（電話）、Email（電子メール）タイプの質問に「より長い」、「より短い」、「同じ長さ」といったテキストの長さ検証を追加できるようになりました。
ActionBotで、エンドユーザーが必要とする日付フォーマットに対応するために「ユーザーロケールフォーマット」と「カスタム日付フォーマット」の日付フォーマットを選択できるようになりました。
「Systems Overview（システム概要）」ダッシュボードからアカウントにシステムを追加できるようになりました。
このバージョンにはプロセスディスカバリーに関する開発が含まれます 。 （バックエンドの開発であり、エンドユーザーエクスペリエンスには影響しません）。
このバージョンには、プロセスディスカバリーに関連する開発が含まれています。 （バックエンドの開発で、エンドユーザーエクスペリエンスには影響しません）。
このバージョンには、いくつかの修正が含まれています。
同じ名前のアイテムのコピーには、その末尾に数字が追加されるようになりました。 例：
WalkMe ShareのEditorアイテムテーブルにはシステムスイッチャーのドロップダウンが含まれており、Editorユーザーが正しいシステムを使用していることを確認できるようになりました。
コミュニケーションセンターを使用するには、Windows版のWorkstationバージョン6.5.0以上、Mac版のWorkstationバージョン1.9.2以上とIDP統合が必要です。
ユーザーリストのエクスポートに「アカウント」列と「プラットフォーム」列が含まれるようになり、アカウントリストのエクスポートに「プラットフォーム」列が含まれるようになりました。
Logic Rule（ロジックルール）のルールタイプを使用する場合、構築者はルールエンジンから直接新しい属性を作成したり、既存の属性を管理できるようになりました。
UIインテリジェンスがMicrosoft Dynamics 365で利用できるようになり、2021年第4四半期中に対象アカウントで有効になります。
リクエストによるカスタムテンプレートでは、既存のEditorデザインをコミュニケーションセンターのテンプレートとして利用することで、通知の外観をカスタマイズできます。
アナリティクスの多言語が廃止され、すべてのユーザーが管理センターで多言語にアクセスできるようになりました。また、アイテムごとのインポートとエクスポートのステータスなど、インポートおよびエクスポートのプロセスの詳細情報を表示する多言語機能に対応する新しいAPIも追加されました。
デスクトップウェブまたはモバイルウェブのどちらのプラットフォームでエンドユーザーが識別されたかを示す新しいアイコンがユーザーページに追加されました。
このバージョンにはプロセスディスカバリーに関する開発が含まれます（バックエンドの開発で、エンドユーザーエクスペリエンスには影響しません）。
特定のEditorシステム内のActionBot会話リストから、ActionBotの会話と会話キーワードを.CSVファイルとしてエクスポートできるようになりました。
Insightsの「Goal Reached（達成されたゴール）」フィルターがデータを返さない問題とShuttleのオートコンプリートが修正されました。 このフィルターは、WMアイテムIDおよびWMアイテム名で正しく動作するようになりました。
このバージョンにはプロセスディスカバリーに関する開発が含まれます（バックエンドの開発で、エンドユーザーエクスペリエンスには影響しません）。
このバージョンには2つの修正が含まれます。1つ目は、 IDP SAMLに関するものです。 2つ目は、プロセスディスカバリーに関するものです （バックエンドの開発で、エンドユーザーエクスペリエンスには影響しません）。
Console Menu Organizer（コンソールメニューオーガナイザー）で、［Tasks（タスク）］タブにWalkMeアイテム（Smart Walk-Thru、Walk-Thru、ShuttleまたはResource）をドラッグするだけでOnboardingタスクを簡単に作成できるようになりました。また、コンソールをこれまでより10倍高速化する改善も行われました。
このバージョンには2つのが含まれます。1つ目は、IDP SAMLからextraHeadersを除外します。 2つ目は、プロセスディスカバリーに関するものです。
WalkMeのエレメントライブラリーはLightningのWinter 2022リリースで最新のものとなりました。
このバージョンには2つの修正が含まれます。1つ目は IDP SAMLに関するものです。 2つ目は、プロセスディスカバリーに関するものです （これはエンドユーザーエクスペリエンスに影響しません）。
ほかのEditorシステムにあるSmart Walk-Thru内のActionBotの会話データを使用する必要がありますか？ これが可能になりました。 「データを保存」のアクションタイプを使用すれば、ほかの選択したEditorシステムに会話データを転送し、そこで使用することができます。
管理センターで定義されるテキストおよび言語翻訳設定を含むソリューションテンプレートを作成、多言語ソリューションテンプレートのダウンロード後に希望する言語を選択、管理センター内から言語リストと翻訳を自動的に設定できるようになりました。
ActionBotの会話に選択肢のみのタイプの質問があり、回答の各選択肢によって新しいメッセージ、会話または会話の終了へと分岐させる必要がありますか？ 会話分岐条件を利用したこのロジックの実装に苦労されていますか？ ActionBotの質問をトグルしてAccept Suggestions Only（提案のみ受け入れ）およびSplit Conversation（分岐会話）に設定することで、会話内の提案回答の各選択肢を新しいダイアログブランチやアクションに割り当てることができるようになりました。
ソリューションテンプレートをドラッグ&ドロップすることで、テンプレートを好みの表示順序に並び替えることができるようになりました。
Login Review（ログイン概要）レポートでは、過去30日間に代わり、選択した日付の範囲に応じたデータが表示されるようになりました。
Assets Library（アセットライブラリー）でファイルの並び替えができるようになりました。 最近のアップロード、AからZ、ZからA、タイプに基づいた並び替えが可能です。
Editor内でのシステム選択で大幅な改善が行われました。
このバージョンには2つのが含まれます。1つ目は、IDP SAMLからextraHeadersを除外します。 2つ目は、プロセスディスカバリーに関するものです。
このバージョンには2つのが含まれます。1つ目は、IDP SAMLからextraHeadersを除外します。 2つ目は、プロセスディスカバリーに関するものです。
SmartTip Interactions by User（ユーザー別SmartTipインタラクション）Insights標準レポートに新しいフィールドが追加されました。
拡張機能側でホスト検証のための関連URLを追加しました（エンドユーザーエクスペリエンスには影響しません）。
WalkMeのエレメントライブラリーはWorkday 2021 R2で最新のものとなり、WD2021R2に関連する2つの新しいソリューションがリリースされました。
DeepUIに関連するコピー／ペーストのライフサイクルを完了させるアップデートを追加しました（エンドユーザーエクスペリエンスには影響しません）。
サイトにスニペットが存在するかを確認するため、WalkMeが読み込む必要のある各サイトのDatadogにイベントを送信するよう更新されました（エンドユーザーエクスペリエンスには影響しません）。
サイトにスニペットが存在するかを確認するため、WalkMeが読み込む必要のある各サイトのDatadogにイベントを送信するよう更新されました（エンドユーザーエクスペリエンスには影響しません）。
WalkMeのエレメントライブラリはMicrosoft Dynamicsのリリースウェーブ2で最新になり、DEIおよびHRチームがダイバーシティ、エクイティ、インクルージョンへの取り組みについて正確な従業員の人口統計データを収集するのに役立つように設計された新しい「DEI Workforce Data Collection」のソリューションをリリースしました。
コミュニケーションセンターでは、オーディエンスのローカルタイムゾーンに従って通知を送信する機能、通知リストに表示するタイトルを設定する機能、追加のUIの変更などの改善が行われました。
WalkMeのデプロイ可能なアプリケーションまたは背後にあるアプリケーションとの特定のインタラクションに関するユーザーエンゲージメントに基づいて、WalkMeのコンテンツをセグメント化します。
WalkMeコミュニティメンバー、認証されたパートナー、認証されたソリューションエンジニアによる事前構築済みのWalkMeコンテンツの新しいギャラリーが、DAPプロフェッショナルのWalkMeコミュニティの統合をサポートし、WalkMeのコンテンツの共有と再利用を促進します。
ソリューションギャラリーでは、WalkMeで生成されたアクションボットソリューションテンプレートとアクションボットソリューションアクセラレータコンテンツをサポートするようになりました。
以下のようなアップデートが行われました。
以下のようなアップデートが行われました。
WalkMeは、イスラエル標準時の7月18日（日曜日）の午前9時から12時の間、EUデータセンターと米国データセンターの本番環境の両方でActionBotのインフラストラクチャーを移行します。
WalkMe Mobile for iOS向けの次回のバージョンアップであるiOS SDK v2.12.0で、Xcode12によるSDKの構築を開始します。 それ以前のXcodeのバージョンで構築されたアプリケーションは、このバージョンにアップグレードすることはできません。
WalkMe Mobile for Androidは、次のバージョンアップであるAndroid SDK v2.12.0からAndroidXに移行します。. AndroidXに移行しなかったアプリケーションおよびCordovaフレームワークv9.0以前で構築されたアプリケーションは、このバージョンにアップグレードすることはできません。
「削除」と「永久に削除」オプションが追加されました：アクティブな予定通知を削除すると、その通知をごみ箱タブ（ごみ箱タブからは復元することができます）に移動します。ごみ箱タブからも削除すると、その通知は永久に削除されます。
新しいアップロードボタンにより、Asset Library（アセットライブラリ）からResourceにファイルを簡単に追加できるようになりました。
ビルダーは、カスタムコンテキストメニューの自動ステップを作成できるようになりました（「Right-Click（右クリック）」メニュー）。デフォルトのウェブメニューはサポートされていません。
新しいプロセス更新の導入 - 必須バージョンをサポートします。これは、WalkMeがすべてのEditorを最新の必須バージョンにアップグレードし、Socket.IO上でデバッグモードによりログを有効/無効にする機能をサポートすることを意味します。 現在の必須バージョンは以下のとおりです。
ユーザーがワークステーションを開く際に、1つの通知のみが表示されるようになりました（Editorおよびコミュニケーションセンターから送信される一部の通知を除きます）。
管理者は静止状態によるタイムアウトの期間を設定できるようになり、経過後にサブユーザーはWalkMeアプリケーションから自動的にログアウトされます。
Editorから「+」ボタンを使用して新しいアイテムを追加する際に、「事前構築済みソリューション」オプションを使用してソリューションギャラリーにアクセスできるようになりました。
デプロイ可能なアイテムからセグメントを割り当てまたは削除すると、変更が有効になるためにグローバル設定を公開する必要があるという通知が表示されるようになりました。
Smart Walk-Thruで退場したユーザーの数を数える新しい標準レポート「Smart Walk-Thruの最後のステップが達成されました」が、Insightsの標準レポートに追加されました。
An 「アクション」セクションが、Customize on Screen（画面上でのカスタマイズ）ツールに追加されました。 ビルダーは設定を介してではなく、Launcherを作成中に別のデプロイ可能なLauncherをリンクすることができます。.
ソリューション配布設定の変更がいくつかあります。
［View as（表示名）］ドロップダウンを使用して、特定のセグメントまたは複数のセグメントがメニューをどのように表示するかをフィルタリングして確認できるようになりました。
Resources（記事と動画）のURL制限を80文字から400文字に変更し、Walk-Thrusがアイテムリストとメニューに表示されるようになりました。
Chrome Editor拡張機能が更新されました。
「Mid-Year Manager Evaluation」、「Mid-Year Self Evaluation」、「Change Benefits」に関する新しいWorkdayソリューションと、「Update My Profile & Notifications」という名の新しいLightningソリューションが追加されました。
［Use Solution（ソリューションを使用）］のアクション喚起をクリックした際に、ダウンロード確認モードが表示されるようになりました。これにより、最終的なダウンロードから除外するフォルダ、サブフォルダ、または個々のデプロイ可能アイテムを選択解除できます。
ActionBotビルダーは、回答候補の各リストがエンドユーザーに対してどのように表示されるかを調整・カスタマイズできるようになりました
CSV、Amazon S3、SalesforceのIncoming Integration（受け入れ統合）にモバイルウェブで対応できるようになりました。
Customize on Screen（画面上でカスタマイズ）がGAになりました。ユーザーはアプリケーションの画面上で直接Launchersを構築、カスタマイズできるため、コンテンツ作成がシンプルになりました。
Chrome Master拡張機能が更新され、wm4wm拡張機能を含む拡張機能IDのハードコードされたリストにextraHeaderが追加されました。
IDP統合では、1つのアカウントで複数のIDPベンダーに対応できるようになりました。これにより、アカウント内の各システムで異なるプロバイダーを利用できます。
各Smart Walk-Thruステップのサイドメニューが5つのアイコンに拡張されて「Add Start Point（開始ポイントを追加）」が含まれるようになりました。メニューを拡張する必要がありません。
新規のアップデートで、Electronバージョン11.4.2を利用するように、またインストールに付随するすべてのファイルにサインするようにアプリをアップグレードします。
Internet Explorer向けEditor拡張機能 v 2.1.285.0では以下のアップデートが行われました。
Chrome Master拡張機能が更新され、CSP ヘッダーのあるサイトでのChromium v91の問題を修正する指示「extraHeaders」が追加されました。
Digital Adoption Project Dashboardでは、ソフトウェアの使用から機能の導入まで、デジタルトランスフォーメーションの目標に関するKPIを定義、追跡、測定できます。
マシンラーニングのアルゴリズムで、背後にあるアプリケーション内のフォームを理解し、WalkMeコンテンツによって実際に対処できるインサイトを提供します。
新しく強化されたShoutOut／Notificationの作成と監視により、ワークステーションビルダーの使用体験をシンプルにします。
新機能 Insightsの共通レポートに、選択したアカウントのすべてのWalkMeアイテムの公開状況、作成日、最終公開変更日を表示する [Deployable Report] が追加されました。
WalkMeのログインページのURLが、auth.walkme.comになりました。
以下について重要な変更がありました。 画面レコーダーのインフラ（別名 init）が完成すると、セッションプレイバックは新しいドメインに移動します。 IT部門が現在ホワイトリストに登録している場合 rapi.walkme.com に加えて、次のサブドメイン ec-playback.walkme.com を追加する必要があります。
検索結果に移動してから戻る際、結果がフィルタリングされたままになるよう変更されました。
5月1日、JFrog が管理していた JCenter のアーティファクト・リポジトリが廃止され、新しいリポジトリである jitpack に置き換えられます。 新規のお客様は新しいリポジトリを使用し、既存のお客様は次回のバージョンアップの際に新しいリポジトリに移行します。 モバイルのランタイムへの影響はありません.
Insightsアプリのページで、ユーザーメトリクスの横にある [ユーザーリストはこちら] ボタンをクリックすると、ユーザーのリストを開くことができるようになりました。
3つのSuccessFactorsソリューションが追加されました：Create a Job Requisition、Route Job Requisition for Approval、Terminate an Employee。
[Enforce SSO] を有効にすると、IDP トークンが認識されない場合にエンドユーザーは IDP ログインページにリダイレクトされます。 何らかの理由で認証に失敗した場合、その後1 時間は再度のリダイレクトが行われません。.
WalkMe Editorのユーザーは、コンテンツの作成とキャプチャーにFireFoxを利用できるようになりました。
アカウント管理の技術的インフラストラクチャーがアップグレードされました。あらゆるユーザーにとって製品の安定性が向上したと同時に、admin.walkme.comでアカウントを直接管理できるようになりました。
ユーザがルールとセグメントの合計文字数を超えると、新しい条件は保存されず、警告メッセージが表示されます。
「Users Exposed to WalkMe and not Engaged（WalkMeが表示されたが使用しなかったユーザー）」という新規レポートがInsights標準レポートとして追加されました。このレポートは、選択した日付の範囲でWalkMeが表示されたが使用しなかったエンドユーザーのリストを表示します。
Chrome、Edgeバージョン3.1.148、Firefoxバージョン3.1.54
アイテムのリストの初期読み込み時間が改善されました。特にセグメントやタグの多いアカウントでは、読み込みが最大70％速くなりました。
Workdayの2021年リリース1に焦点を当てた、2つの新しいソリューションが追加されました。
データファイルからCSSを2番目のデータファイルに分離することで、Webプレーヤーの読み込み時間が最大30％向上します。
Insightsフィルターのロジックが改善されました。セッション内のすべての値ではなく、セッションで表示されたアカウントの最後の値でフィルター処理されるようになりました。
macOS用のAIOパッケージに公証を追加しました。
WalkMe拡張機能用に新しいG-Suiteガイドが導入されました。
さまざまな機能強化と改善が行われました。
ワークステーションでのActionBotのデータ収集に関する問題が修正されました。 ワークステーションでのActionBotのイベント追跡がサポートされるようになりました.
ソリューションギャラリーに2つの新しいタブが追加されました。
WorkdayおよびDynamics CRMのWalkMeエレメントライブラリは、Workdayの2021 R1とDynamicの2021リリースウェーブ1で最新になりました。
メニューと検索ダッシュボードにセグメンテーションタグフィルターが表示されなくなりました。
単一ページアプリケーションのInsightsのページビューの収集がより正確になるように改善されました。
Editorの［Filter（フィルター）］アイコンをクリックすると、ポップアップが表示され、ステータスやセグメントタイプでフィルタリングしたり、特定のセグメントを検索したりできるようになりました。
「Users WalkMe was available to（WalkMeを利用することのできたユーザー）」、または「Users who interacted with WalkMe（WalkMeとインタラクションしたユーザー）」のユーザーの完全なリストがアプリ概要ダッシュボードで利用できるようになりました。
Editorアセットライブラリに新しい検証機能が実装され、アップロードされたファイルがすでにライブラリに存在するかどうかの確認が行われるようになりました。 名前が存在する場合は、両方のコピーを保持するか、キャンセルするか、または置き換えるように求められます。
ActionBotのメンテナンスは、2月19日午後9時～午後10時（太平洋標準時）の間に行われますのでご注意ください。メンテナンスにはデータベースバージョンのアップグレードが含まれ、予定されている時間内にActionBotデータベースを再起動する必要があります。 このメンテナンスにより、ActionBotアプリケーションが1時間ダウンします。 Editorとプレーヤーは、予定されているメンテナンス中にダウンタイムが発生することはありません。
ActionBotビルダーは、「Reorder Suggestions/Keyword（提案/キーワードの並べ替え）」ドラッグアンドドロップモードを使用して、提案とキーワードがボットと特定の会話に表示される順序を制御できるようになりました。 ボットレベルでのWalkMeメニューアイテムの並べ替えはまだサポートされていません。
All Systems - All Unique Users（すべてのシステム - すべての一意のユーザー ）標準レポートに、各エンドユーザーの一意のセッション数が追加されました。
新しいセグメントを作成するとRule Engineページが開き、ルールを簡単に挿入できるようになりました。セグメントを管理するための検索ボックスが追加され、アイコンはEditor全体で同じままになります。
権限セットが追加され、 インストール後のWalkMe for Salesforceパッケージのセキュリティーが強化されました。 このアップデートにより、WalkMeセグメンテーション機能とWalkMe Call-To-Action（アクション喚起）バナーを使用するために構成およびアクセスできるユーザーをより制御できるようになります。 以下の権限セットが追加されました。
クイズの設定を変更して、送信された回答が正しかったかどうかをリアルタイムでユーザーに通知したり、正解を表示したり、正解の理由を説明したりできるようになりました。
新しい標準レポート：Engagement By Deployables and Language（デプロイ可能アイテムと言語別エンゲージメント）- 多言語実装 におけるWalkMeインタラクションの探索を可能にします。
Insights DXA手動モードを有効にすると、Session Playback手動モードをオンにするようになりました。
プロキシの下で作業を改善
WalkMe拡張ガイドに以下の変更が加えられました。
以下の変更が実行されました。
デバイスユーザーエージェントによるSession Playback収集の制御のサポートが、環境設定の［Session Playback（セッション再生）］タブから削除されました。
ActionBotのウェブ統合は、ワークステーションEditorシステム + ウェブEditorシステム、デスクトップEditorシステム + ウェブEditorシステム、ウェブEditorシステム + ウェブEditorシステムをサポートするようになりました。
メニューのApp In-Focus（フォーカスされたアプリ）、「ショートサーキット」ルールの評価など、デスクトップとワークステーションにいくつかの改善が加えられました。
Salesforce Lightningソリューションアクセラレーターとエレメントライブラリが、EUデータセンターでサポートされるようになりました。
すべてのロジックステップの開始ポイントルールをインポート、破損した条件をリセット、ルールのエレメントをキャプチャする際にエレメントセレクターバルーンを開く、テキストフィールドが開いているときに虫眼鏡を追加するなど、Editor Rule Engineのフローが改善されました。
Edgeレガシは、AIOまたはカスタム拡張機能の新規デプロイメントではサポートされなくなります（Edgeレガシは2021年3月にMicrosoftによって正式に非推奨となります）。 既存のデプロイメントは引き続きサポートされます。
