リリースノート – 2024

• WalkMe統合センターがFedRAMPのお客様向けにサポートされました。

• 複数のランチャーをプレビューしたり、新しい設定ページからアクションバー設定を簡単に管理したり、条件を追加したりできるようになりました。これらは全てコンソールから利用できます。

新機能と機能が追加されました。これには以下が含まれます。

• コンテンツの高度なフィルタリングオプション
• フォルダを名前または作成した日付で並べ替える
• 「フラット」と「ツリー」ビューのコンテンツを切り替える
• ページ関連のWalkMeコンテンツをより大きなサイズでプレビューする
• コンテンツのパフォーマンスを追跡するため、「ゴールに到達」欄が追加されました
• フォルダから直接ソリューションを作成

• 管理者が管理センターでシステムタイプを変更できるようになりました。

• 管理者が管理センターでセルフホスティング設定をより簡単に制御できるようになりました。

• [Admin Center Contracts（管理センターの契約）]タブで、契約からシステムを解除できるようになりました。

• スクリーンショット設定をエディタから管理センターに移動し、管理者がより自由にコントロールできるようにしました。

• 管理センターのユーザーページと、新しいユーザーを追加するためのプロセスが改善され、より良いユーザーエクスペリエンスを提供できるようになりました。

• WalkMeソリューションギャラリーアプリがコンソールに移行し、デジタル導入テンプレートを作成、管理、共有するための集中型のプラットフォームを提供します。

• WalkMeビルダーアシスタントが、エディタチケットで直接的な問題報告を行うために、エンゲージされたエレメントをサポートするようになりました。

• WalkMeビルダーアシスタントのユーザーは、ワークフロー調整のための通知頻度とタイプをカスタマイズできるようになります。

• フロートラッカーのアップグレードには、言語切り替え、WalkMeデータ、セグメンテーションの可視化が含まれます。

• 背景レイヤーでは、色と画像を使用してレイヤーデザインを作成でき、回転、不透明度、ズームなどのカスタマイズ可能なオプションで創造性を高めることができます。

• WalkMeアイテム（サーベイ、ランチャー、シャウトアウト）をドラッグアンドドロップ機能でエディタで設定できるようになりました。これにより、配置の変更が簡単に行えるようになりました。

• エディタのコア機能には、プレビューと公開の速度が大幅に向上したことに加え、エディタアプリの自動更新機能も含まれるようになりました。

• WalkMeコンテンツ設定画面のユーザビリティとアクセシビリティサポートを改善するため、エディタデザインのアップグレードを続けています。

• 管理センターの新しいセルフサービスツールは、システム管理者が拡張機能URLを検証できるようになり、サポートへの依存を軽減します。

• コンテンツ管理をサポートするために、WalkMeストーリーとプレビュースライドは、コンテンツマネージャーに統合されました。

• 管理者は多言語ディテクタにより、外部支援なしにサイト言語を自動検出・認識できるように設定できます。

• 統一されたUIとファイルのインポート・エクスポートが強化され、複数言語を管理するための合理化されたユーザーエクスペリエンスが提供されるようになりました。

• エディタ、WalkMe(X)、追加コンソールアプリが日本語、ドイツ語、フランス語でサポートされるようになりました。

• DiscoveryのツールであるShadow AIが、ワークフローアプリ内でワークフローとしてアクセスできるようになり、Shadow AIビルドにより簡単にアクセスできるようになりました。

• WalkMeインサイトの新しい分析ダッシュボードは、AI導入率と使用状況に関する貴重なデータを提供し、AIアンサー、アクションバー、AIスマートチップ、AIルールなどの主要なAI機能とのユーザーインタラクションの追跡を可能にします。

• 管理者は、AIアンサーにカスタムQ&Aで補完し、ナレッジソースからの情報の矛盾または欠落に対処できます。

• Proメニューの統合チャット機能（アクションボット、AIアンサー、ChatGPTを組み合わせた機能）が、現在、Workstationのデスクトップとモバイルで利用可能になりました。

• アクションバーUXの機能強化には、合理化されたオンボーディングプロセス、拡張されたカスタマイズオプション、最適なユーザーエクスペリエンスのための新しいサイズ変更機能が含まれます。

2024年秋期リリースのWalkMeの新機能をご覧ください。

• 新しいWalkMeストーリーアプリでは、プロセスがステップバイステップガイドに自動変換されることにより、ワークフローのドキュメント化、共有、コラボレーションが可能となりました。WalkMeでこれらのワークフローを強化する方法を提供します。

• 新しいWorkdayタスクのホームページウィジェットを使用して、Workstationから開いているWorkdayタスクに直接アクセスできます。

• WalkMeのSAP SuccessFactors向けソリューションアクセラレーターが、2024年下半期リリース向けに更新されました。

• インフラストラクチャの更新が含まれています。

• XLIFFファイル形式にいくつかの変更を行いました（export v.2）。
  • 「id」は「id」属性内に旧式のWalkMeの内部IDフォーマットで返されます。
  • 新しいWalkMeの内部ID形式が含まれる「resname」属性が追加されました。

• マニフェストV3の更新が含まれています。

• コンテンツマネージャーからデータをエクスポートして、オフラインで分析と共有を実行できるようになりました。

• IDPへの改善とマニフェストV3に対する準備が含まれています。

• ワークステーションシステムのメニューオーガナイザーで、最大4つのタスクタブを作成できるようになりました。
• 複数のタブがある場合、ヘッダーに「タスク」というラベルが付いた内部タブとして表示されます

• 「デフォルト」言語バッジを「ソース言語」へと変更し、さらなる説明付きのツールチップを追加しました。

• メニューオーガナイザーで、デフォルトで展開された状態でユーザーに表示するフォルダを設定します。
  • ワークステーションとワークステーションのウェブシステムにのみ関連

• ServiceNowアプリの名前をカスタマイズして、ユーザーの統合ページとアイテムに表示される方法を設定します。
• コンソールにあるワークステーションの統合ページから、ServiceNowセットアップの表示名を編集します。

• コンソールにあるワークステーション統合ページから、Salesforceホームページウィジェットのタイトルをカスタマイズします。

• すべてのユーザーの設定に従って、ワークステーションの外観と動作を設定します。
  • エンタープライズ検索ページのヘッダーのタイトルとサブヘッダー
  • 検索入力プレースホルダーテキスト
  • リソースページ名とアイコン
  • 画面の特定のセクションを非表示にします
  • すべてのユーザーに対して、デフォルトでアプリをバックグラウンドで起動します
  • デフォルトのバブル状態を設定します
  • 製品ツアーとオンボーディングウィザードのデフォルト状態を設定します

• ワークステーション、ディスカバリー、S3発信統合を、Fedrampデータセンター環境にデプロイできるようになりました。

• ワークステーション、ディスカバリー、S3発信統合を、カナダデータセンター環境にデプロイできるようになりました。

• 最近のChromeウェブストア規制であるマニフェストV3へのコンプライアンスが含まれています。
• 新しいバージョンに新しい機能は導入されていませんが、拡張機能サイズは10MBから80MBに増加しました。

• WalkMeのSalesforce Lightning用ソリューションアクセラレータが、Salesforce 2024年冬季リリース向けに更新されました。

• Workdayのエレメントライブラリとソリューションアクセラレーターは、Workday 2024 R2プラットフォームリリースへと更新されました。

• Docusignのサポートが追加されました

• インフラストラクチャのアップグレードが含まれています。

• 2024年夏のリリースでは、生産性、可視性、影響力、制御性を向上させており、組織にとってのDAPの価値を強化しています。

• パフォーマンスの改善
• インフラストラクチャの更新

• チケット解決の管理者の承認を有効にし、「レビューの準備」チケットを自動的に閉じることができるようになりました

• 翻訳ツールボックス機能やBBCodeエディタなどの新しい多言語機能が追加されました

• 管理者に、システム作成フローの改善でシステムを設定できるようにします

• 管理者がシステムを適切な契約にリンクできるようにし、包括的なコンプライアンスとガバナンスを確保します

• WalkMe Editorアプリが、更新を自動的に確認、ダウンロード、インストールできるようになりました
• 既存のユーザーは、新しいエディターのバージョンに更新する前に、以前のエディターのバージョンをアンインストールする必要があります
• エディターのダウンロードページがユーザーのオンボーディングを強化するために再設計されました

• 更新された条件リスト画面を、新しく簡素化されたデザインで公開します

• 使いやすさを改善するだけでなく、アイテム設定画面のアクセシビリティサポートも強化するアップグレードされたデザインを発見します

• エディター内のシームレスな統合を体験し、パフォーマンスの向上と管理機能の強化を実現します。ファイルの管理、フォルダーの活用、ストレージの表示の理解、「お気に入り」へのアクセスなどが含まれます

• DAPプロフェッショナルがすべてのDAPコンテンツを管理するための新しいコンソールアプリケーション
• 既存のエディタグリッドビューエクスペリエンスを基盤に、更新されたUIとより強力なコラボレーションや組織ツールを統合します

• ユーザーが大きな情報ブロックを処理するのを支援します
• ビルダーは、画面上の要素をスキャンし、構造化された要約を生成し、理解力と使いやすさを強化するランチャーを作成できます

• AIを活用して、アクションボットユーザーにダイナミックな挨拶メッセージを作成できます

• SAP ECCがバージョン800でサポートされるようになりました

• フォルダをデフォルトで展開し、表示されているタブ数を増やすことができるようになりました（現在は、タスクタブが1つだけ許可され、合計3つのタブが許可され、現在は1つのタスクタブと最大4つのヘルプタブが許可されています）

• 新しい製品内ヘルプメニューエクスペリエンスは、チャット、チケット作成、ナレッジ記事、DAIコースなどの主要なサポートチャネルを含む、サポートと教育リソースを 1 つの場所に集計するコンソールで利用できます

• イベント管理と視覚化ページでは、グローバルな追跡イベント（TE）とエンゲージされたエレメント（EE）のリストが提供され、エディターからカスタムセットアップを介して新しいイベントを作成できる機能が提供されています
• イベントを視覚化することで、顧客は複数のシステム間でイベントを監視し、視覚化できます

• システム全体のインサイトレポートを確認、エクスポート、購読するための新しいインサイトコンソールアプリケーション

• コンソールで利用可能な[Users（ユーザー）]タブでは、アプリやサイトを利用しているエンドユーザーに関する詳細なデータを提供しています。これには、最近のセッションの詳細や平均セッション時間などの行動特性に加え、データ統合に基づいたカスタムエンドユーザー属性も含まれます。

• カスタムダッシュボードにカスタムウィジェットが追加され、DAPプロフェッショナルは最も重要なデータで分析ビューをパーソナライズできるようになりました。

• コンテンツソースをセグメント化して、各WalkMeシステムで適切なオーディエンスに情報がアクセスできるようにします。

• テキストベースのドキュメント（txt、ドキュメント、ppt、pdf）からAIが生成した回答をスキャンし、提供します

• WalkMe(X)のお客様専用のWalkMeウェブメニューのアップグレードされたデザイン
• AI回答、ChatGPT機能、アクションボットの会話を統合した洗練された新しいデザインと、シングルチャットインターフェイスをお楽しみください
• さらに、統一されたチャットには、クリック可能な次へ最良のアクションが含まれており、自動化されたプロセスを開始します

• WalkMeXエクスペリエンスに含まれる場所を簡単に選択し、コンソールから複数のシステム間で生成AIアクションを便利に作成し、管理します

• アクションバーサポート

• インフラストラクチャのアップグレード

• 信頼性ある種類のサイトのサポートが追加されました

• セキュリティポリシーによって顧客側でCTAボタンが無効になっている場合に備え、メールに翻訳支払い用のURLを追加しました

• 以前の注文に問題があり、Liltが翻訳を修正した場合に備えて、Liltから注文を再インポートする機能を追加しました
• 必要に応じて、サポートがユーザーのためにファイルを再度インポートできるようにします
• 注文フォームから翻訳用XLIFFファイルを直接ダウンロードする機能も追加しました

• 検索でCRM Dynamics統合オブジェクトを表示しながら、ホームページから「マイタスク」ウィジェットを無効にするには、コンソールでCRM Dynamicsセットアップのトグルを使用します

• 「ListItem」というラベル付けされたSharePoint統合の検索結果が UIで「ページ」として表示されるようになり、明確さとユーザーフレンドリー性が向上します

• 結果タイプだけでなく、より多くのコンテキストパラメータをディスプレイに追加することで、SharePoint統合の検索結果を改善しました：サイト、フォルダ、変更時間（相対時間として表示）

• これは、コンテンツページがWorkstationコンソールメニューから削除されたことをお知らせするものです。
• Workstationメニューを整理するには、メニューオーガナイザーを使用してください。

• 安定性の改善とバグ修正が含まれています

• WalkMe Discoveryのデータ収集機能を強化して、iframes内にユーザーアクティビティを含めます
• 他のアプリ内のiframesを介してアクセスされたアプリは、「アクセス分布」というサイドパネルの新しいウィジェットに表示されます

• アプリ、ライセンス、ユーザー、部門ダッシュボード間の並べ替え、フィルタリング、移動時のユーザーの進捗状況を保存することで、Discoveryのユーザビリティを改善します

• すべてのシステムテーブルに2つの新しい列が追加されました：「システムの使用状況」と「システムの目的」
• 「アプリケーション」と「名前」の列は、両方を含む単一の列にマージされました

• ランチャーで使用できる2つの新しいフォントが追加されました - PoppinsとProxima-Nova

• モバイルブラウザから有効化した場合に、パーマリンクの別のパラメータを追加する新しい機能
• このようにして、同じパーマリンクからデスクトップ用またはモバイル用で異なるコンテンツを呼び出すことができます

• アプリフィルタが適用される場合、ユーザーダッシュボードの「最後に表示」列に表示される値がアプリ固有になるように更新されます。

• カスタムアプリを作成する際の最大2パスの制限を解除し、URLの構造に関係なくアプリケーションを定義できるようにします

重要なセキュリティイベントが、管理センターのアクティビティログに追加されました。

• ログインに失敗する回数が多すぎるため、ユーザーがロックされました
• パスワードをリセット後に、ユーザーのロックが解除されました

• 新しいタクソノミーについてのリクエストの送信をサポートします
• 既存でない新しいワークフローやタスクをリクエストできます

• システムで製品ツアーが無効になっている場合、「製品ツアーの開始」ボタンはWorkstationのヘルプページに表示されません

• インフラストラクチャの更新とバグ修正

• モバイルブラウザから有効化した場合に、パーマリンクの別のパラメータを追加する新しい機能
• このようにして、同じパーマリンクからデスクトップ用またはモバイル用で異なるコンテンツを呼び出すことができます

• 管理者は、管理センターにおいてユーザーのコミュニケーションセンターへの適切なアクセスレベルを設定できるようになりました
• すべての既存のユーザーは、現在持っている権限と同じ権限を自動的に付与されます
• カスタムロールは管理センターでも変更できます

• アプリケーション画面をワークステーションデスクトップの画面に似せて更新し、プラットフォーム全体で統一されたユーザーエクスペリエンスを作成しました
• iOSの準備が整いました、Androidは来週登場

• デバイス間の接続を行う前でも、アプリケーションを入力し、動作を開始できるようにするためにログインプロセスを変更しました。
• iOSの準備が整いました、Androidは来週公開予定

• Workstationアプリでは、現在、特定のリソースをホームページ上部に固定して、ハイライトするオプションがあります。 メニューオーガナイザーで2つ以上のアイテムをピン留めできるようになりました。
• エンドユーザーには、ホームページで最大2つのアイテムが表示されますが、それらはセグメンテーションに基づいて表示されます。

• セキュリティの改善
• Chromium 122.0.6261.156へのアップグレード
• バグの修正

• WalkMeのSalesforce Lightning向けソリューションアクセラレーターが、2024年夏のLightningリリースとの互換性のために更新されました

• WalkMe for ServiceNowプラグインが1.1.0から1.1.1にアップデートされました。 この新しいバージョンでは、Shadow dom Plugin（2.2.0）の更新バージョンが提供され、少数の珍しいServiceNowページでエレメント選択の問題を解決します

• この機能は、自動化された「Easy Build（Easy Build）」タグ付けシステムを実装することで、ワークフロービジネスビューの機能性を強化します。また、タスクに関連/ネストされたアクセラレーターテンプレートが含まれている場合はハイライトすることで、ビルダーのエクスペリエンスを向上させています

• この機能は、ワークフローカタログで新しく追加されたコンテンツをハイライトする自動化された「新規」タグ付けシステムを実装することで、ワークフロービジネスビューの機能性を強化することを目的としています

• エンタープライズ検索結果に表示されるオブジェクトを選択します
• これを行うには、コンソールWorkstation統合ページに移動し、Salesforceセットアップをクリックします

• タスク画面（「オンボーディング」）で、フォルダにカーソルを合わせると、そのタスクのすべてのカテゴリのチェックを外すことができる「チェックリストのリセット」ボタンが表示されます

• ChatGPTウィジェットタイトルとプレースホルダーテキストをカスタマイズできるようになりました

• 新しいバージョンにはインフラストラクチャのアップグレードが含まれます

• • プッシュ通知アイコンの変更は、コンソールのWorkstationブランディングページでは使用できなくなりました
  • すでにカスタム通知アイコンが有効になっている既存の顧客は、引き続きカスタムアイコンを利用できます。

• WalkMeのSalesforce Lightning向けエレメントライブラリが2024年夏のリリースに向けて更新されました

• SAP Concurのセットアップには、エンドユーザーの承認/拒否ボタンを隠す機能を可能にするコンソール統合ページ上のトグルが含まれます

• 経費レポートで「ファイルを開く」をクリックすると、Workstationウィンドウでファイルが開きます（新しいブラウザタブの代わりに）

• デバイスにローカルに保存された暗号化されたキーを使用して統合にアクセスすることで、強化されたセキュリティ対策を実装しました。ユーザーが新しいデバイスを使用してWorkstationにログインすると、アプリケーションに直接取得されます
• その後、以前のデバイスを接続し、ユーザーエクスペリエンスを向上させ、ログインプロセスを合理化できます

• Workstationは、ウェブからWorkstationへの通信を向上させるために、独立したパーマリンクのメカニズムを提供します
• このたび、バブルを有効または無効にするパーマリンクを追加しました

• 完了したオンボーディングタスクのチェックを外すことができるようになりました

• 新しいSFTP統合を使用して、ネットワーク伝送中にデータを保護します

• アクションボットを利用した自動化アプリケーションは、強化された機能とユーザーエクスペリエンスの向上により、WalkMeコンソールで利用可能になりました

• コンソールのInsightsアプリ内で新しいフィルターを活用し、カスタムダッシュボードとタグ付けを強化します

• マルチパスサポートでクロスアプリファネルを作成します

• エディタとコンソールを介して、ビジネスドメインとワークフローによってコンテンツアイテムにタグ付けする新機能により、コンテンツ管理を改善し、Insightsダッシュボードでドメイン固有の分析を有効にします

• DAPリーダーやビジネス関係者を巻き込んだワークフローを検討、ビルダーやWalkMeの専門家からのスムーズな注文によるサービス依頼、モニタリングとコミュニケーションプロセスを実現する斬新なアプローチ

• エディタ内からコンソールの新しいInsightsアプリにすばやく移動します

• AIが生成されたガイダンスを表示し、作業とフォーム入力のフロー内で入力改善のためのAI提案を共有します

• 承認された会社データ/コンテンツソースで有効になっている生成AI検索で、企業全体の情報発見を改善します

• Workstationは、エディタルールエンジンからアクセスできるPC/MacからのSKU/モデル番号とシリアル番号がクエリできるようになりました

新しいAIセンターを使用して、AI設定を管理し、使用状況を追跡します

• 管理センターのアカウントに配信パートナーを招待する機能が利用可能になりました

• 管理センターで新しいシステムを作成するための改善されたプロセスがあります
• 目標は、希望のアプリケーションの検索に費やす時間を最小限に抑え、カスタムシステムの必要性を潜在的に減らすことです

• 専用管理センタータブで、詳細を含むすべての既存の契約を表示できるようになりました

• WalkMeコンテンツを翻訳するためにAmazonの機械翻訳サービスを使用できるようになりました
• 特定の言語のみがサポートされます

• すべてのデザインタグを削除し、翻訳するコンテンツのみを保持しました

• 指定されたフォルダへのアクセスを制限することで、コンテンツを制御および管理する機能を導入

• 安定性の改善やバグ修正など、新しいバージョンのWorkstationコンテナが利用可能になりました

• 複数のSAP GUI画面をサポートしました

• 今後の可用性については、後で確認してください。

• スマートウォークスルーエラーに対処するためのカスタマイズされた推奨事項や、ビルダーの注意を必要とするアクションアイテムに関するメールアラートにより、DAPコンテンツを最新かつ最適な状態に保ちます

• SAP SuccessFactors向けのWalkMeのソリューションアクセラレーターは、2024年上半期リリースで更新されます

• 統合が利用可能な場合、Workstationへの最初のユーザーログインの統合ウィザードでバブルを無効にするトグルを追加しました

• Doceboは、組織が従業員のトレーニングと開発プログラムを管理、提供、追跡できるように設計されたクラウドベースの学習管理システムです
• この統合をWorkstationに接続すると、ユーザーが完了する必要があるすべての登録コースのホームページウィジェットが追加されます

• セキュリティの改善
• Chromium 122.0.6261.129へのアップグレード
• ワイドスクリーンアプリケーション（グリッドビュー、ビジュアルデザイナーなど）を開く際に、エディタの幅を増加および縮小する機能

• Xボタンが追加され、使いやすくなりました
• 「新規追加」ボタンが、上部の新規作成ボタン（＋アイコン）に変更されました
• エディタから属性のリスト全体をコンピュータにエクスポートするためのオプションが追加されました
• タイトルにカーソルを合わせると、各列のソートアイコンが利用可能になりました
• 検索バーが追加されました
• 属性リストをよりシンプルで簡単に管理できるように、画面のサイズが大きくなりました

• BBcode内で角括弧を利用できるようになりました

• エディタコンテンツには内部向けの名前を設定できますが、エンドユーザーには同じままです

• jQueryセレクターは、WalkMeデータを利用できるようになりました

• ウェブサイト機能が、UUID、ルールエンジン、WalkMeデータ、分析など、WalkMeのさまざまな機能で使用できるようになりました

• 安定性の改善やバグ修正など、新しいバージョンのWorkstationコンテナが利用可能になりました

• 最高のセキュリティ基準を維持するために、ec.walkme.comとeu-ec.walkme.comでロードバランサーのSSLポリシーの重要なアップデートを実施しており、すべてのCipher Block Chaining（CBC）暗号は5月13日に無効になります

• データの精度を向上させるために、ユーザーがアプリにフォーカスするたびに送信されるのではなく、最小化またはトレイを閉じた後にアプリが最大化された場合にのみ、「開く」イベントが送信されます

• バブル右クリックメニューから「スヌーズ通知」のオプションを削除しました
• ユーザーは今までどおり目的の期間（30分、1時間、3時間、明日まで）で、通知をスヌーズすることができます

• DocuSignとSAP Concurのコンテンツは、Recently Viewedウィジェットに表示されなくなります

• ［Expense Entries（経費の入力）］を確認して、承認/拒否の前に［Expense Report（経費報告書）］の詳細を取得します

• これで、［My CRM Tasks（マイCRMタスク）］ウィジェットを使用してオープンタスクを表示・アクセスし、エンタープライズ検索で、4 CRM Dynamicsのエンティティ（リード、連絡先、アカウント、機会）を検索できます

• これで、すべてのエディタユーザーは、異なるフォルダからコンテンツを選択し、プレビュー、移動などのバルクアクションを実行できます。

• Mobile Webシステムのみ：メニューオーガナイザーがエディタからコンソールに移動しました
• エディタのアプリメニューで［メニューオーガナイザー］をクリックすると、ブラウザの新しいタブでコンソールが開きます

• Dynamics Field Serviceのマイナーアップデートが行われ、Dynamicsアプリ内の追加ページ でスニペットのインジェクションが可能になりました。

• WalkMeのエンタープライズ検索内でSeismicコンテンツにアクセスできるようになりました

• Seismicは、組織がマーケティングおよび販売コンテンツを管理および配布するのに役立つソフトウェアプラットフォームです

• 新しいバージョンには、DocuSignのアプリケーションサポートアップデートが含まれています

• 新しいバージョンには、DocuSignのアプリケーションサポートアップデートが含まれています

• Shadow AIによる文字入力、テキストの貼り付け、データ利用などの実行権限を完全に制御することで、AIツールの安全かつ適切な利用を促進するWalkMe Discoveryの機能を拡張します

• WalkMeのMicrosoft Dynamics CRM用ソリューションアクセラレータが2024年Wave1のリリースに合わせてアップデートされました

• Quick Actionsウィジェットに、Workstationアプリ上でクリックされたすべてのWalkMeアイテムを1つのリストに一覧表示するRecentタブが追加されました

• Workstation Desktopですでに利用可能なRecently ViewedウィジェットがMobile Workstationに導入されました

• このウィジェットは、Workstationアプリやその他のアプリケーションで最近開いたすべてのファイルを一覧表示します

• WalkMeコンソールにアクションボットの作成/管理が可能な新しい環境が追加され、新しいUIと改善されたボット作成機能の実装が完了しました

• Workday向けのWalkMeソリューションアクセラレーターは、今後のWorkday 2024 リリースとの互換性のために更新されました

• Microsoft Dynamics CRMのエレメントライブラリは、Microsoftの最新2024年Wave 1リリースと互換性があります
• 最新バージョンは、WalkMeエディタの一般設定で「R Wave 1 2024 - 最新」というラベルが付けられています

• マイチケットウィジェットに［New Ticket（新しいチケット）］ボタンを追加し、チケット作成のためにアクションボット会話に誘導します。
• ボタンを表示するには、コンソールのServiceNow/Zendeskの統合セットアップで、関連する会話IDを設定する必要があります

• 新しいエンドポイントが［Get Single User（シングルユーザーの取得）］APIに追加されました
• https://api.walkme.com/public/v1/scim/Users/byEmail/:userEmail に所在し、ユーザーはユーザーGUID（現在実装されている）だけでなく、User email（ユーザーメール）でもユーザーを取得できます

• MuleSoftは、ソフトウェアアプリケーションが通信し、データを共有できるプラットフォームです
• お客様は、OpenAIを他のシステム、アプリケーション、標準化、スケーラビリティ、セキュリティのためにデータソースと統合するために使用できます

• 新しい右クリックメニュー機能により、ユーザーは通知をスヌーズしたり、バブル絵文字を変更したり、バブルを無効にしたりできます
• Workstationコンテナ2.9.0が必要です

• 利用可能なWorkstationコンテナの新しいバージョンの変更点：
  • バグの修正
  • 改善とインフラストラクチャの安定化
  • Macをサポートするために、アプリガイダンスのオーバーレイを削除しました

• WalkMeは、特別なニーズや異なる能力を持つユーザーを含む幅広いユーザーへのアクセシビリティを確保することに努めています
• 任意の外部監査を実施し、エディタ新しいUIがWCAG2.1標準アクセシビリティコンプライアンス証明書を受信しました

• スマートウォークスルーの特定のステップを起動するために、パーマリンクを使用できるようになりました

• ChromeおよびChromiumの拡張機能には、インフラストラクチャのアップグレードが含まれます

• 新しいバージョンには、インフラストラクチャのアップグレードが含まれています

• 多言語が管理センターから削除され、コンソールからのみ利用可能になりました

• Editorを開く際に、ユーザーには新しいページデザインが表示されるようになります

• 現在のエディタバージョンを表示し、エディタから直接最新バージョンをダウンロードするためのクイックリンクを見つけます。

• 日本語翻訳が利用可能で、エディタのすべての場所で開く新しいバージョンをお試し下さい。

• ヴィジュアルデザイナーのUIが改善され、以下の新機能が追加されました。

• • カラーピッカー：WalkMeの色を簡単にピックアップ
  • シャドー：デザインに影を追加
  • コーナー半径：コーナーを別々に調整可能
  • アクションカラーインジケータ：ボタンにアクションは必要不可欠

• WalkMeのデスクトップアプリ内ガイダンス機能がMacOSに対応し、ワークステーションの顧客がアプリケーションウィンドウ内でポップアップステップを作成できるようになりました。

• コミュニケーションセンターは、日本語を話すユーザーが、自分の言語をアプリで使えるようにしました。

• ユーザーは、選択した言語でアクションボットとチャットできるようになりました
• ボットが使用されると、ユーザーの言語を検出し、ビルダーによって翻訳が作成された場合、会話はその言語になります

• スピード、可視性、スケールの向上により、組織全体でDAPの価値実現までの時間を短縮します

• 新しいエディタデザインがデフォルトで利用可能になり、古いデザインはFedrampでは利用できなくなります
• エディタ機能は同じまま、UIのみが変更されました

• ソリューションアクセラレーターとエレメントライブラリが、2024年春のSalesforce Lightningリリース向けにアップデートされました

• これらのアップデートにより、お客様が使用している最新版のSalesforceと互換性を維持することができます

• 新しいWorkday 2024 R1アップデートのエレメントライブラリがアップデートされました。

• このアップデートにより、最新バージョンのWorkdayとの互換性を維持できます

• • 新しいWorkstation環境設定により、オペレーティングシステムの起動中にアプリを起動し、画面上に表示させずに、タスクバーに最小化したままにしておくことができます
  • トグル設定は、そのシステムでバブルが有効になっている場合にのみ表示されます

• 管理者はユーザーのロールに基づいて、Workstationコンソールへのアクセスを制限できるようになりました

• 翻訳ページのUIがアップデートされました
• スマートウォークスルーのステップが、ステップ番号に従って順序付けられるようになりました

• UI/UXの強化：ユーザーのフィードバックに基づいて、より直感的でユーザーフレンドリーなエクスペリエンスのために、ユーザーインターフェイスにいくつかの調整が行われました
• 手動修正の推奨：手動修正の推奨を終了するためのユーザーエクスペリエンスの向上

• スマートウォークスルーのステップインジケータ：チケットと推奨事項のアイテムについて、コンテキストの理解をさらに深めるステップインジケータが追加されました
• エクスポートオプション：エクスポートがチケットと推奨事項の両方で利用可能になりました

• コンテンツセクションが削除されました

• Workstationの「メニュー」の設定は、他のすべてのアプリと同じようにメニューオーガナイザーから行われます

• コミュニケーションセンター（ComCenter）はWorkstationのメニューから抽出され、コンソールのナビゲーションに独自の場所を提供します

• コミュニケーションセンター（ComCenter）のアプリは、WSの顧客にのみ表示されます

• 2024年2月12日から、新しいエディタデザインがデフォルトで利用可能になり、古いデザインは利用できなくなります
• エディタ機能は同じままで、UIのみが変更されます

• インフラストラクチャのアップグレード
• サービスワーカーでのCSPサポート

• インフラストラクチャのアップグレードが含まれています。

ChromeとEdgeブラウザの追加機能が追加されました：

• インストールパス - マシン/現在のユーザー（デフォルトではマシン）
• インストール方法 - 強制インストール/拡張設定（デフォルトで強制インストール）

• 利用可能なWorkstationコンテナの新しいバージョン
• バグの修正
• セキュリティ強化

• 新しいChatGPTウィジェットでは、エンドユーザーが会社の一般的な情報についてAIボットに尋ねることができます

• オランダ語がアプリケーション言語に追加された

• 不適切な絵文字の一部は、すべてのアカウントでデフォルトでバブル絵文字選択に隠されている

• メニューオーガナイザーで項目を「ピン留め」としてマークし、エンドユーザー向けのWorkstationホームページの上部にある最も重要なリソースを強調表示する

• メニューオーガナイザーで項目を「ようこそ画面」としてマークし、Workstationサインインページに最大3つのリソースを表示する

• プリレンダーをサポート

• ビルダーモードでのパフォーマンスの向上

• IDPの改善

• 2024年3月31日までに、WalkMeはレガシーSSOのサポートを終了し、代わりにSSOは管理者センターのシングル・サイン・オンページで管理される
• このソリューションはID管理のリーダーであるOktaによって提供され、より高い可用性、パフォーマンス、優れた監視およびロギング機能を提供する

• • 上部ボタンのアクセシビリティサポートを追加する（ドッキング/最小化/閉じる）