リリースノート – 2025

• WalkMe Learning Arc の導入と強化されたデジタルアダプション機能により、よりスマートな学習、より強力な定着、そしてより速い成果を実現する Fall ’25 リリースが登場しました

  ^{Note: Canada, FedRAMP, and SAP updates will become available in the following weeks.} 

• 保存されたAIアクションステップの出力（値、期間、有効期限）を参照し、WalkMeデータボタンにアクセスの詳細を確認できます。
• 必要に応じて値をリセットすることもできます。

• 11の言語がサポートされ、アクセシビリティが向上し、ユーザーは母国語でアクションバーを操作できます。

• Desk.com統合はサービス終了（EOL）に達し、WalkMeメニュー検索では利用できなくなりました。 検索機能を維持するには、サポートされている検索統合に移行します。

• コンソールからインサイトクラシックのセッションプレイバックに直接アクセスし、機能を失うことなくセッションを迅速に確認できます。

• コンソールでイベント、コンテンツ、ユーザー識別子をフィルタリングして、より正確にデータを探索します。インサイトクラシックのフィルター機能と連携するようになりました。

• コンソールのダッシュボード、レポート、フィルターがMobile Webシステムを完全にサポートするようになり、モバイルブラウザを利用する顧客にとっての主要な障壁が解消されます。

• コンソールでアカウント全体のデータを直接表示します。OOTBダッシュボード、アクティブユーザー、レポートなどで利用可能になりました。

• 管理者は、AI回答の質問や回答をキャプチャしてレポートに利用し、管理センターからデータを直接エクスポートできます。

• セッションレベルのメトリクスに関するデータを提供する新しいダッシュボードにアクセスし、ユーザーエンゲージメントをひと目で見て分析したりできます。

• AIチャットや学習などのタブを切り替え、お気に入りのタブをピン留めて迅速にアクセスし、発見可能性やパーソナライズを向上させます。

• 1回限りのパーソナルプロンプトを再利用可能なカスタムアクションに変換し、重複を排除し、繰り返しのタスクを簡素化します。

• AI回答の生成に使用されるPDF、スキャン、画像などの元のファイルを表示し、ユーザーに結果の透明性と信頼性を提供します。

• WalkMe for Desktopは、SAP GUIでのアクション（クリック、フィールドフォーカス、テキスト入力、自動入力など）を自動化し、手動作業を減らし、タスク完了の速度を上げます。

• デスクトップメニューコンソールの新しい設定により、ユーザーは分析データ収集を管理でき、エンドユーザーの設定を必須またはオプトアウトするオプションが提供されます。

• SAP Fiori標準に準拠し、アクションバーは更新されたフォント、色、ボーダー、アイコンを備えています。

• Proメニュー（テキスト、色、表示オプション）をコンソールから直接設定し、ツールを切り替える必要はありません。

• 以下のクラシックインサイトの機能は、EOLに達します。 1月1日 2026年のため 米国および クラシックインサイトの廃止の一環としてのEUデータセンター：セッションストリーム、カスタムイベントフィルター、セッションフィルターとセッションモード、推奨レポート、Quadrantイベント可視化ビュー、ページ固有のレポート（例：SWT再生ログ）
  • カナダおよびFedRAMPデータセンターのEOLは、2026年3月1日です

• テンプレートギャラリーは、WalkMe for Desktopのスマートチップとランチャーをサポートするようになりました。

• 以下のWalkMe for Desktop統合は、2026年冬のリリースでEOLに達します：Drupal、Ivanti、NetSuite、Box、Docebo、Seismic、OpenAI
• 現在、これらの統合を使用している顧客はいません。 この削除は、SAP ATSのコンプライアンス要件です。

• クリーンでUIのないトリガーや合理化されたワークフローのための非表示ランチャーを含む、完全なデザインの柔軟性を提供するHTMLベースのランチャーをサポートするようになりました。

• アクションバーを非表示にして気を散らさないようにし、使用する準備が整ったらいつでも戻すことができます。

• ビジュアルデザイナーを使用して、SAP GUIスマートウォークスルーをより迅速に構築します。プロセスマップとガイダンスバルーンを並べて表示して、よりスムーズな作成エクスペリエンスを実現します。

• WalkMeアイテムとグローバルデザインの以前のバージョン（バルーン、スマートチップ、CSSなど）をプレビューおよび復元します。

• サムネイルプレビューと読み込み時間の改善により、アセットをより迅速に閲覧でき、動画コンテンツの検索やナビゲーションが容易になります。

• 自動更新機能を含む新しいエディターバージョンが、カナダおよびFedRAMPのお客様に利用可能になりました。

• 既存のウェブシステムでテーマ設定を有効にします。移行や100アイテムの制限はありません。
• システムごとにオプトインして開始してください。

• AWS機械翻訳でコンテンツライブラリ全体を自動的に翻訳します。現在オープンベータ版であり、サポートされている言語を完全にカバーします。

• インポートとエクスポートは、翻訳ページの一部となり、より簡単にアクセスでき、より統一されたエクスペリエンスが得られるようになりました。

• 翻訳タブの新しいフィルターを使用して、不足している翻訳を迅速に検索して修正し、より完全で一貫性のあるエクスペリエンスを提供できます。

• グループにフィルターを追加および割り当て、ユーザーエクスペリエンスを改善します。

• ロールごとにオンボーディングをカスタマイズし、ユーザーは関連するガイダンスのみを表示し、ノイズを軽減し、エクスペリエンスを改善できるようにします。

• WalkMeは、2026年冬のリリースからInternet Explorerのサポートを終了し、Microsoftのサービス終了に合わせます。
• サポートされているブラウザに移行して、完全な機能と新しい機能へのアクセスを確保します。

• AIOインストーラへのユーザーの可視性とアクセシビリティを向上させます。

• エディターのグリッドビューは、サポート終了 (EOL) に達し、利用できなくなりました。
• コンソールでコンテンツマネージャーを使用して、コンテンツをより強力で効率的に整理できます。

• 5.0.0より前のエディタバージョンは、12月31日以降サポートされなくなります。
• アクセスと互換性を維持するには、最新バージョンにアップグレードしてください。

• Mobile Webのエディタ画面が、よりクリーンでアクセスしやすいUIを提供し、プラットフォーム全体で一貫したスマートウォークスルー構築エクスペリエンスを提供します。

• GoogleとZendeskが、FedRAMPおよびカナダの顧客向けのメニュー検索統合として追加されました。

• Joule統合のアクションバーのユーザーは、テーマ設定のデザインにグラデーションカラーを追加できるようになりました。

• コンパクトモードと快適モードを切り替えることができます。コンパクトビューは、より狭い間隔、簡素化されたタブ、視覚的なツールチップを提供し、より効率的で焦点を絞ったワークスペースを提供します。

• エディターの更新により、制御と効率性が向上します：
  • 必要なシナリオに対する自動再生ルールの継続的な評価
  • ユーザーが正確な日にログインしない場合でも、柔軟な表示タイミングを提供する月間頻度オプション
  • シャットアウトは期間設定が可能であり、期限が来ると表示が自動停止されます。
  • デフォルトのランチャー設定により、システム設定を効率化できます。
  • アイテム内からセグメントを直接作成し、より迅速な設定を行います。
  • Z-Indexの自動計算

• 各アイテムに設定された表示条件を迅速に表示および管理し、ターゲティングの検証や可視性の問題のトラブルシューティングを容易にします。

• フロートラッカーは、iFrame内のコンテンツを評価できるようになり、複雑な実装のトラブルシューティングや最適化が容易になります。

• シャウトアウトにYouTubeおよびVimeo動画を追加し、更新されたカルーセルエクスペリエンスを探索し、新しい階層ビューでネストされたコンポーネントをより簡単にナビゲートします。これは、ビジュアルデザイナーのUX改善の一部です。

• フロートラッカーから直接ビルダーアシスタントチケットを作成して、より迅速かつコンテキストに応じたトラブルシューティングを行えます。

• WalkMeサーベイに以下の新しい機能が追加されました：
  • 「感謝」ページのローカライズ
  • サーベイプレビューポップアップの強化

• アクションボットを利用した自動化の新機能が追加されました。以下の内容が含まれます：
  • コンテンツをCSVにエクスポートします。
  • 質問や会話設定の提案レイアウトを強化しました。
  • コンテンツIDが追加され、管理が効率化されます。
  • IDベースの検索

• コンテンツ、ツール、管理者、分析を含むカテゴリベースのレイアウトを使用して、より迅速に移動できます。また、アプリの優先順位付けや新しいビューと前へのビューの間の簡単な切り替えも可能です。

• ソリューションギャラリーの新機能と改善点は、以下の通りです：
  • アクセラレータープレビュー用のユニークURLにより、ディープリンクや共有が可能になります。
  • テーマ設定と非テーマ設定のシステム間でアクセラレーターをダウンロードする際のエラー処理を改善しました。
  • 「ソリューションを作成」ポップアップを更新し、コンテンツマネージャーのデザインに合わせて一貫したエクスペリエンスを実現します。

• WalkMeラーニングアークの紹介：ユーザーが作業が発生する場所で、単なるステップを完了するだけでなく、実際のスキルを習得するのに役立つ構造化されたアプリ内コースを提供します。

• 新しいAI検索を使用して、適切なアクセラレーターをより迅速に検索します。結果はインラインでフィルタリングされ、メタデータ、イベント、説明ごとにランク付けされます。

• コンテンツマネージャーの新機能と改善点は、以下の通りです：
  • フォルダと表示のナビゲーションが再設計されました。
  • コンテンツの整理を容易にする「注文インデックス」列を追加しました。
  • 新しい保存ビューが組み込まれ、フィルタリングされたコンテンツに迅速にアクセスできます。
  • 複数の環境にまたがるアイテムをアーカイブすることが可能です。
  • プレビューポップアップで翻訳を切り替えるための言語ドロップダウン。
  • エディターの「説明」フィールドが列として利用可能になりました。

• クラシックインサイトのデジタル導入プロジェクトダッシュボードは、2026年冬のリリースでサポート終了（EOL）します

• インフラストラクチャの改善とバグの修正が含まれます

• 拡張機能の改善とバグ修正が含まれます

• データ収集と分析設定がインサイトクラシックから移動し、管理者は管理センターで直接集中管理できます。

• インフラストラクチャの改善と拡張機能ポップアップウィンドウのステータスメッセージが含まれます。

• インフラストラクチャの改善と拡張機能ポップアップウィンドウのステータスメッセージが含まれます。

• コンテンツのダウンロードに関するバグ修正を含みます。

• パフォーマンスを向上し、バグを修正します

• SAPのお客様は、ビジュアルデザイナーからWalkMeデータを設定できるようになりました。

• SAP顧客向けに、フォント（TTFおよびOTF）をアップロードするための追加フォーマットをサポートするようになりました。

• WalkMeメニューコンソールアプリに、カナダの顧客向けのサポートが含まれます。

• 新しいメニューでは、AIチャットが利用可能になり、WalkMeのナレッジベースから情報を取得します

• FlutterViewを認識し、特定のFlutter拡張機能との互換性を確保するための修正が含まれています。

• パフォーマンスを向上し、バグを修正します

• フォントをアップロードするための追加フォーマット（TTFとOTF）をサポートするようになりました

• ビジュアルデザイナーからWalkMeデータを設定できるようになりました

• インサイトコンソールが、FedRAMPとカナダのデータセンターをサポートするようになりました

• エディタにリダイレクトされ、アプリ内で開く代わりにポップアップサーベイ設定にアクセスするようになります

• 自動スクロール中にウォークスルーステップの追加スクロールオフセットを設定できる新機能が含まれます

• 自動スクロール中にウォークスルーステップの追加スクロールオフセットを設定できる新機能が含まれます

• パフォーマンスを向上し、バグを修正します

• 2025年夏のリリースがFedRAMPデータセンターで利用可能になり、主要な更新によりスケール、コントロール、生産性が向上します

• インフラストラクチャの改善とバグの修正が含まれます

• インフラストラクチャの改善とバグの修正が含まれます

• 2025年夏のリリースがSAP US & EUデータセンターで利用可能になり、主要な更新によりスケール、コントロール、生産性が向上します

• パフォーマンスを向上し、バグを修正します

• 2025年夏のリリースがカナダのデータセンターで利用可能になり、主要な更新によりスケール、制御、生産性が向上します

• パフォーマンスを向上し、バグを修正します

• パフォーマンスを向上し、バグを修正します

• コンテンツマネージャーの検索中に選択したアイテムを保持できるようになりました。これにより、複数の検索でコンテンツを簡単に収集し、選択したすべてのアイテムに1つの一括アクションを適用できます。

• コンテンツマネージャーの再設計されたフィルターにより、コンテンツをより直感的なレイアウトで検索および管理しやすくなり、複雑なフィルタリングシナリオの使いやすさを改善できます。

• Bing検索統合がEOLに達しました。
• 今後、WalkMeメニューの検索結果には、Bingが提供するウェブ結果は含まれません。
• 検索機能は、WalkMeコンテンツおよび設定された他の検索プロバイダーで引き続き動作します。

• ウェブメニューとワークステーションは、ウェブ、デスクトップ、モバイルプラットフォーム向けの1つの一貫したインターフェースに統合され、ガイダンス、ナレッジ、AIサポートへの合理的なアクセスが提供されます。

• WalkMeメニューは、LiteモードとGradualモードをサポートするようになりました。これにより、ログイン認証情報やIDP設定なしでデスクトップメニューとモバイルメニューにアクセスでき、柔軟性とユーザーのオンボーディングが向上します。

• WalkMeは、SAPビジネスクライアントのデスクトップガイダンスをサポートし、複数条件のスマートチップなどの高度な機能を使用して、複雑なワークフローを正確にナビゲートできます。

• コンソールは、フィルターと日付範囲を使用してフローを並べて比較し、ユーザーのインタラクションの違いを詳細に分析し、可視化できます。

• パーソナライゼーション設定では、名前、ロール、コミュニケーションスタイルなどの設定を指定して、AIインタラクションをカスタマイズできます。これにより、アクションバーが関連する応答を繰り返すことなく表示できます。

• クイックアクション（旧「書き込みヘルプ」）を実行すると、選択したテキスト、フィールド、またはページ全体など、ページの特定の部分に基づいて質問し、AIが生成した、関連性の高い提案を受け取ることができます。

• AIコンディションでは、メモリを使用して任意のWalkMeコンテンツをトリガーできるようになり、以前の回答や選択肢などの保存されたデータを使用して、パーソナライズされたエクスペリエンスを提供できます。

• 再設計されたスマートウォークスルーの画面は、よりクリーンで直感的なインターフェースを備え、より合理化され、視覚的に一貫性のある体験を提供します。

• WalkMeテーマで独自のフォントをアップロードおよび管理します。
• すべてのアイテムにこれらのフォントを適用して、一貫した外観を作成します。CSSは不要です

• WalkMeメニュー（Pro）は、サブカテゴリと拡張されたタブ管理をサポートするようになりました。最大9つのタブと、デフォルトタブを設定する機能を備えています。
• これらの改善により、複雑なメニュー構造をより詳細に制御できます。

• 履歴スレッドでは、AIチャットで過去の会話を表示したり、再開したりできます。 これにより、中断した箇所から再開したり、以前の回答を参照、時間の経過に沿ってガイダンスを追跡したりできます。

• 共有設定の以前のバージョンを表示、名前を付け、簡単に復元できます。
• この更新プログラムにより、透明性が向上し、コンテンツ管理と公開に関連するサポートの必要性を削減します。

• ユーザーは、チャット会話の重要なメッセージや応答をメモリに直接保存し、簡単にアクセスし、インタラクションの継続性を強化できます。

• 音声テキストサポートでは、ユーザーは質問を話すことができ、音声ベースの入力を好む、または必要とするユーザーのアクセシビリティを向上させ、インタラクションを迅速化します。

• スキル構築を促進し、プロフェッショナル開発をサポートし、業務の流れの中で直接習熟度を高めるために設計された、新しい学習体験WalkMeデジタルラーニングをご紹介します。

• コンテンツマネージャーで、高度なエンゲージメントフィルターを使用できるようになり、あらかじめ定義されたパフォーマンスビューとして利用可能で、パフォーマンスの高い、低い、または古いコンテンツを迅速に識別できます。

• コンソールで利用可能な統合センターでは、スケーラブルな統合管理のために、システムレベルで設定を維持しながら、アカウントレベルで接続を作成できます。

• AIアンサーは、ナレッジソースをアップロードする際に、PDFの画像からテキストを抽出し、スキャンされたコンテンツや画像ベースのコンテンツを含むすべてのドキュメントレイヤーを分析することで、正確な回答を確保します。

• コンソールは、レポートのエクスポートと購読全体に保存されたフィルターを適用できるようになりました。これにより、レポートの効率化と手動の削減が可能になります。

• コンソールのアプリやサブルートを高速にナビゲートするための新しい検索モーダルを使用できるようになりました。

• コンテンツマネージャー内で、すべてのフィールドでフルネームに基づくフィルターが可能になり、より迅速にフィルタリングができるようになりました。

• コンテンツマネージャーが、テーブルとアイテムドロワーにインライントレンド指標を表示し、インサイトに切り替えることなく、パフォーマンスを簡単に評価できます。

• WalkMeメニューに表示されるかどうかに基づいて、コンテンツマネージャーでコンテンツをフィルタリングできます。

• ビルダーと管理者は、コンテンツマネージャーでカスタムメタデータフィールドを定義し、コンテンツをより効果的に整理し、チームの調整をより適切にサポートできるようになりました。

• WalkMeオンボーディングのユーザー設定に専用のセクションが追加され、オンボーディングエクスペリエンスが向上しました。

• 管理者は、個々のユーザーアカウントを一時的に無効にでき、ユーザー管理やアクセスの制御をより細かく行うことができます。

• 新しく追加された言語は、AWS経由で自動翻訳できるようになり、既存の翻訳を保存するか、上書きするかを選択できます。

• 管理者は、ユーザーグループを作成し、それを使用してユーザー、システム、アクセスを大規模に管理できるようになりました。

• 翻訳をプレビューする外観が改善され、より使いやすくなりました。

• パブリックAPIキーは、1年と24時間期間の2つのトークンタイプをサポートするようになりました。 新しい長期間トークンは、継続的なアクセスが重要なSCIMベースのユーザープロビジョニング（Azureなど）において、より安定性があり、適しています。

• マイ言語ダッシュボードには、言語全体の翻訳監視と進捗状況を改善するためのステータスおよび語数ウィジェットが追加されました。

• 一貫したローカライズを実現するために「古い翻訳」フィルターを使用して、対応が必要な翻訳を迅速に特定し、更新してください。

• Proメニューの新しいレイアウトモードには、画面に固定されたドッキングモード、ドラッグ可能なランチャーであるフローティング、ユーザーの柔軟性を提供するハイブリッドオプションが含まれます。

• 複数のWalkMeシステムでテーマをリンクおよび共有し、編集とリンク解除の権限制御を使用します。
• 分散環境全体で設計の一貫性を維持するのに最適

• サーベイ概要ダッシュボードは、回答率、質問レベルのインサイト、質問タイプの傾向などのレポートとともに、すべてのシステムのサーベイのパフォーマンスを追跡するための中心的な場所を提供します。

• コンソールの新しいサーベイアプリは、AIサーベイ作成、複数ページフロー、質問ロジック、メールや匿名リンクによる拡張配信機能を備えた直感的なビルダーエクスペリエンスを提供します。

• パフォーマンスを向上し、バグを修正します

• フラッターおよびネイティブアプリのパフォーマンス向上が含まれます

• WalkMeは、エディタ、コンソール、管理者センターで英語、フランス語、ドイツ語、日本語に加えて、スペイン語をサポートするようになりました。

• インフラストラクチャの改善が含まれています

• 2025年8月18日、WalkMeはインサイトクラシックのレポートおよびレポートビルダーを廃止します。
  • この日付から、レポートの作成と管理はすべてWalkMeコンソールで行われます。
  • 既存のレポート、購読、サードパーティ統合は自動的に移行されます。アクションは必要ありません。

• ソリューションギャラリーは、FedRAMPおよびカナダのお客様をサポートするようになりました。

• ワークフローは、FedRAMPおよびカナダの顧客をサポートするようになりました。

• パフォーマンス、セキュリティ、互換性を改善するために、ウェブシステム全体でjQuery 3.6.0を段階的に展開していきます。
• 影響を受けるシステムには、エディタに通知が表示されます。
• 表示されない場合、お使いのシステムはまだアップグレードが予定されていません

• パフォーマンスを向上し、バグを修正します

• フロートラッカーは、ロジックルール評価を分かりやすく表示できるようになり、すべての人がより明確で包括的な理解をできるようになりました。

• Bing検索統合は、2025年8月11日にサポートが終了しました。
• 今後、WalkMeメニューの検索結果には、Bingが提供するウェブ結果は含まれなくなります。
• 検索機能は、WalkMeコンテンツおよび設定された他の検索プロバイダーで引き続き動作します。

• パフォーマンスの向上、バグの修正、および編集機能の改善を行いました。

• SwiftUIエレメントのパフォーマンスを改善しました。

• 任意のコメントを解決済みとしてマークし、コンテンツマネージャーですべてのコメント、未解決のコメント、または解決済みのコメントなどを簡単に絞り込めます。

• カスタムロールを作成する際に、管理センターでIDP（アイデンティティプロバイダー）統合へのアクセス権を割り当てることができます。

Web、Mobile Web、または両方を選択して、各プラットフォームの設定や構成を更新および管理できます。

• WalkMe管理者ロール全体とは独立して、ユーザーごとにディスカバリーで管理者権限を割り当てることができます。

• コンテンツマネージャーのSmart Walk-Thruステップ分析図を直接表示できるようになりました。

• All-In-One（AIO）インストーラーが、FedRAMPおよびカナダのデータセンターのお客様でサポートされるようになりました。

• パフォーマンスを向上し、バグを修正します

• FedRAMP データ センターは UII をサポートするようになりました。

• Federal Risk and Authorization Management Program (FedRamp)データセンターが現在UIIをサポートしています

• FedRAMPデータセンターがビルダーアシスタントをサポートするようになりました

• ネイティブアプリや作成アプリのパフォーマンス向上やバグ修正が含まれます

• パフォーマンスの向上やバグ修正が含まれます

• パフォーマンスの向上やバグ修正が含まれます

• FedRAMP＆カナダのデータセンターがソリューションギャラリーをサポートするようになりました

• 米国連邦政府のリスク・認証管理プログラム（FedRAMP）＆カナダのデータセンターは、ワークフローをサポートするようになりました。

• 米国連邦政府のリスク・認証管理プログラム（FedRAMP）とカナダのデータセンターは、ビルダーアシスタントをサポートするようになりました。

• カナダのデータセンターが UII をサポートするようになりました。

• パフォーマンスを向上し、バグを修正します

• コメントスレッドを解決および再開し、未解決または解決済み状態でフィルタリングし、ストーリーやプレビュースライドでリアルタイム通知により最新情報を得ることができます。

• コンソールの新しい統合センターで、アクションボットで使用できるアプリとのさまざまな事前構築済みAPI統合が提供されるようになりました。

• パフォーマンスの向上：ポーリングメカニズムをWindowsベースのイベントに置き換え、デスクトップガイダンスやSAP ECCのパフォーマンスを向上させます。
• バグ修正：ネットワーク復元時にワークステーションをリロードして接続性の問題に対処することで、ユーザーエクスペリエンスを向上させました。

• ワークステーションのマイエクスペリエンスウィジェット内のレポートに表示される支払いステータスコードを設定できるようになりました。

• イベント視覚化でユーザー数をクリックすると、イベントに対してインタラクションを行ったユーザーを確認したり、ユーザー属性を使用してさらに詳しく掘り下げたりすることができるようになりました。

• 更新されたガイド付きオンボーディングフローでは、開始するために必要な知識とツールが提供され、より迅速に結果を確認できます。

• 再設計されたエディター画面は、より直感的な編集エクスペリエンスを提供し、ビルダーは、より簡単に、効率的にコンテンツを作成および管理できます。

• WalkMeコンソールのダッシュボード、フロー分析、カスタムウィジェットで分析プロパティにアクセスできます。

• コンソールのWalkMeインサイトは、マルチ環境の選択とフィルタリングを完全にサポートするようになりました。

• ユーザーは、言語、アイテム、単語数の合計を表示できるようになりました。これにより、言語データ管理がより効率的でユーザーフレンドリーになります。

• 追跡イベントを使用して、フロー分析でフローを構築できるようになりました。これにより、追跡イベントの追加がこれまで以上に簡単になりました。

• Insightsクラシックで構築されたファネルは、コンソールのフロー分析に自動的に移行されます。
• 設定は不要です。

• Proメニューに、チャットインターフェースの最大化/最小化ボタンが追加されました。

• AIチャットは、ユーザーの質問を最も適切なAIチャットボットに自動的に振り分け、最適な応答を得られるようになりました。

• AIチャットは、ウェブシステム全体で接続された状態を維持し、完全な会話履歴に基づいて関連する回答を提供します。

• スニペットベースの実装がサポートされるようになりました。ユーザーは、WalkMe拡張機能なしでアクションバーを導入および管理できます。

• アクションバーは、コードブロック、引用符、箇条書きポイント、太字テキストなどのマークダウンフォーマットをサポートしています。

• アクションバーは音声テキスト変換をサポートするようになりました。ユーザーは、入力する代わりに話すことで、より効率的にインタラクションを行うことができます。

• アクションバーが提供するフォローアップアクションにエンゲージメントして、WalkMeのAIチャット機能との完全な会話を開始します。

• フォローアップアクションは、クリック可能なAI推奨の次へのステップとして、AIランチャーのレスポンスに表示されるようになりました。

• ユーザーは、アクションバーのメモリ機能に情報を保存することで、将来のAI応答を改善できるようになりました。

• AIチャットページを使用して、コンソールのAIチャットの設定や外観を変更します。