Mises à jour – 2023

• Désormais, il existe une option pour copier l'URL originale à partir du moment où un formulaire a été initialement capturé

• Pour utiliser la copie de l'URL du formulaire, vous devez l'activer dans l'onglet Paramètres d'intelligence de l'interface utilisateur :

  • Cliquez sur l'onglet Intelligence d'interface utilisateur dans la barre latérale de console

  • Sélectionnez l'onglet Paramètres

  • Cliquez sur le bouton URL de la page du formulaire pour activer

• Le 7 janvier, tous les utilisateurs de l'Éditeur seront déplacés vers le nouveau design, et il n'y aura plus d'option pour revenir à l'ancien design de l'Éditeur

• Il est désormais possible d'ajouter de l'ombre à la toile du ShoutOut
• L'utilisateur peut sélectionner entre les options prédéfinies suivantes : Aucune ombre, ombre douce, ombre régulière et ombre rétro

• Nous avons ajouté la prise en charge des liens permanents du SDK, ce qui permet à WalkMe Mobile de lancer du contenu en plus des applications natives locales
• Le processus de création de Shuttle/tâche reste le même (en utilisant le système du poste de travail), mais au lieu d'utiliser une URL http/http/, nous utiliserons le lien permanent du SDK

• La plateforme d'adoption numérique WalkMe (DAP) est désormais disponible AWS Marketplace

• La version 4.0.145 de Google Chrome & Edge Chromium est sortie
• Elle comprend des corrections de bogues et des améliorations

• Google a annoncé que les cookies tiers ne seront plus pris en charge d'ici la fin de 2024 dans les navigateurs Chrome et Chromium
• WalkMe est prêt à cela et atténuera l'impact pour les clients à risque

• Extension Safari version 3.2.58
• Modifications : mise à niveau de l'infrastructure

• Le design de navigation du Centre d'administration a été aligné avec d'autres produits WalkMe, tels que la console, pour une expérience utilisateur homogène
• Désormais, la page des systèmes sert de page d'accueil pour le Centre d'administration, ce qui facilite pour les utilisateurs de superviser tous leurs systèmes

• Utiliser plusieurs locataires de la même intégration dans la recherche ou les widgets Workstation
  • Par exemple, si l'organisation fonctionne avec deux locataires Zendesk, définissez les deux locataires et utilisez la segmentation pour activer chaque instance pour le public pertinent

• Exécuter une conversation complète avec ChatGPT via Workstation
  • Cliquez sur le bouton Répondre pour commencer une discussion après la première réponse dans le widget
  • Revenez à vos chats récents en utilisant le menu déroulant de la requête ou en cliquant sur Historique dans la page ChatGPT

• Nous proposons désormais de mémoriser votre compte pour une meilleure expérience utilisateur lors de la connexion à l'IDP
  • Disponible uniquement sur les appareils Android

• Le widget des applications les plus utilisées permet désormais d'effectuer une recherche pour trouver et lancer facilement n'importe quelle application
  • Uniquement disponible pour les utilisateurs qui ont connecté leur IDP Okta à Workstation Integrations

• Nous avons mis à jour l'écran d'orientation pour améliorer la cohérence et mettre en évidence la disponibilité de l'option « connecter un autre appareil » sur tous les appareils

Des améliorations ont été apportées au package WalkMe pour Salesforce

• Mise à jour de la version d'Electron vers 26.4.0
• Mise à jour de Chromium vers la version 116.0.5845.228.
• Correction des failles de sécurité

• Les accélérateurs de solution WalkMe pour SAP SuccessFactors ont été mis à jour pour la version du deuxième semestre 2023

• Étendez la valeur du DAP dans votre organisation avec plus d'informations, plus de puissance de création et plus de façons de maintenir le contenu.

• ShoutOuts, Surveys et Éléments engagés sont désormais pris en charge
• Détails de la lecture automatique, quant à savoir si un élément a déjà été lu automatiquement
• Réinitialiser un élément précédemment lu automatiquement avec le clic d'un bouton pour un test plus facile
• Réinitialiser temporairement la progression de la tâche d'onboarding de l'utilisateur actuel
• Réinitialiser toutes les données WalkMe existantes stockées dans votre navigateur actuel
• Identifiez facilement les éléments à l'écran à l'aide de l'icône d'œil du Flow Tracker

• Lorsque WalkMe détecte le générateur qui essaye de sélectionner un élément dans un iFrame inter-domaines, une notification de l'Éditeur apparaîtra avec l'option pour optimiser votre système en temps réel, vous permettant de poursuivre la création immédiatement
• Applicable uniquement pour les systèmes créés à partir du 12 novembre 2023

• Nouvelle version de la bibliothèque des éléments pour SAP SuccessFactors disponible : Deuxième semestre 2023 - Dernières mises à jour

• Les permaliens Workstation peuvent désormais déclencher du contenu (Ressource, SWT) sur la machine de l'utilisateur, même si l'utilisateur n'a pas de session Workstation ouverte

• Lorsque le contenu du bureau est déclenché par un permalien Workstation et non par un clic de menu, la fenêtre Workstation ne doit pas être mise en avant, uniquement le contenu - Ressources (Vidéo, article), ShoutOuts et SWT

• Workstation prend désormais en charge la lecture du jeu d'actions sur les images qui sont ajoutées dans l'éditeur de ballon W5G

• Nous avons ajouté la possibilité de prendre en charge les directives dans l'application en plus des applications de bureau
• Les clients Workstation peuvent désormais créer des étapes popup à un emplacement spécifique dans une fenêtre d'application

• Une nouvelle autorisation de publication est désormais disponible pour les rôles personnalisés, vous permettant d'accorder aux utilisateurs l'autorisation de publier pour tous les environnements (production + tous les autres environnements) ou uniquement pour les environnements de non-production

• Les autorisations dans le Centre d'administration ont désormais de nouveaux noms plus intuitifs

• La version 4.0.134 de l'extension utilisateur est disponible dans les magasins Chrome et Edge
• Il comprend des améliorations de la conectivité d'extension et des améliorations Discovery

• Le modal de prévisualisation a été mis à jour vers le nouveau design

• Le modal d'archivage a été mis à jour vers le nouveau design

• Le modal de publication a été mis à jour vers le nouveau design
• Il comprend le sélecteur d'environnement et la liste des paramètres à publier

• Nous avons mis à jour l'interface utilisateur et l'expérience utilisateur de la fonctionnalité glisser-déposer pour les éléments sur l'écran de l'Éditeur principal
• Les éléments peuvent uniquement être déplacés si la liste n'est pas triée (le tri est défini sur « Commande personnalisée »)

• L'interface utilisateur du modal que l'utilisateur voit lors de la duplication d'un élément sur l'écran principal (et dans la vue Grille) a été mise à jour pour correspondre au nouveau design de l'écran principal de l'Éditeur

• L'icône de chargement dans l'Éditeur a été remis au goût du jour

À partir de la fin de 2023, les autorisations dans le Centre d'administration auront de nouveaux noms plus intuitifs

À la fin de 2023, une nouvelle autorisation de publication sera disponible pour les rôles personnalisés, vous permettant de choisir d'accorder aux utilisateurs l'autorisation de publier sur tous les environnements (production + tous les autres environnements) ou uniquement sur les environnements de non-production

Nous introduisons le déploiement progressif d'une modification technique dans la façon dont les données sont collectées pour les sites Web à l'aide de WalkMe, qui inclura désormais la collecte via l'extension WalkMe

• Workstation vérifiera désormais si une version plus récente est disponible via une seule demande HTTPS qui sera envoyée toutes les 12 heures au lieu d'une fois toutes les 24 heures

• Si une étape popup est déplacée par l'utilisateur, les étapes popup suivantes dans le SWT apparaîtront au même emplacement
• Si un nouveau SWT est initié, le premier popup de ce flux apparaîtra sur le même affichage (dans le cas où l'utilisateur a plus d'un écran)

• Workstation prend désormais en charge l'installation M1. Un fichier d'installation dédié sera ajouté à la page de déploiement Workstation

• La barre de défilement apparaîtra désormais au survol (lors du survol sur le côté droit) et ne couvrira pas l'en-tête

• Dans le cadre du partenariat, SAP a ajouté une variable WalkMe à leur application Concur

• L'interface utilisateur Mobile Workstation peut désormais être traduite dans l'une des 9 langues prises en charge : chinois, anglais, français, allemand, japonais, coréen, portugais, espagnol, turc.

• Permet aux utilisateurs de signaler un problème en enregistrant un journal qui sera reçu par l'équipe de développement Mobile Workstation et, avec les informations en direct, ils peuvent mieux résoudre le problème de l'utilisateur.

• L'application peut désormais être utilisée pour les objectifs, les tâches d'onboarding, les segments et d'autres emplacements.

• Le modal permettant de supprimer un élément a été mis à jour vers le nouveau design.

• En raison de la demande populaire, nous avons amélioré et ajouté plus d'emplacements dans l'Éditeur pour la fonctionnalité Notes (ShoutOuts, Surveys, Ensembles SmartTip, Shuttles, Tâches d'onboarding).

• Paramètres de l'ensemble SmartTip utilisés pour avoir un seul écran. Nous avons désormais ajouté un autre onglet pour prendre en charge les Notes.

• Notes d'élément ajoutées en tant que nouvelle colonne à la vue Grille
• Nom des notes de la vue Grille en « Notes de projet »
• La nouvelle colonne intitulée « Notes du générateur » affichera les notes que le générateur a laissées sur l'élément dans son écran de création / paramètres

• Paramètres de l'ensemble SmartTip utilisés pour avoir un seul écran
• Nous avons désormais ajouté un autre onglet pour prendre en charge les Notes

• Insérez des emojis dans votre contenu WalkMe en les ajoutant aux widgets de texte ou de bouton et personnalisez leur taille.

• Faites glisser et déposer sans effort les widgets Lottie sur la toile pour ShoutOuts, pour créer des designs captivants, animés et légers.

• Nous avons désormais un processus entièrement automatisé et surveillé pour la traduction du contenu client
• Il comprend des rappels pour :
  • • approuver le paiement
    • supprimer une commande
    • automatiser les factures au client à l'aide de Salesforce et de l'équipe financière

• DeepUI est désormais disponible pour tous les clients qui créent sur ServiceNow

• Les accélérateurs de solution de WalkMe pour Salesforce Lightning ont été mis à jour pour la version Salesforce hiver 2024

Des améliorations des performances ont été apportées aux extensions utilisateurs Chrome, Edge et Unique

• Lorsqu'un utilisateur sélectionne pour exporter un launcher qui a un design personnalisé, le launcher personnalisé pour la traduction sera automatiquement exporté dans le dossier

• Les validations à partir du microservice de traduction ont été supprimées pour permettre aux clients d'utiliser les emojis pour Visual Designer

• L'environnement dans l'écran Snippet affichera automatiquement le même environnement que dans la vue de l'Éditeur principal

• Le modal existant a été mis à jour pour s'aligner sur le nouveau design de l'écran principal de l'Éditeur.
• Une ligne de clarification a été ajoutée en haut (indiquant que ces segments attribués à un élément auront une relation « Ou » entre eux)

• Le modal permettant de renommer un nouvel élément a été mis à jour vers le nouveau design

• Le modal permettant de nommer un nouvel élément a été mis à jour vers le nouveau design
• Si le nom est pris, un message d'erreur s'affiche

• L'application peut désormais être utilisée pour les états d'affichage des Shuttles et Resources, la lecture automatique de ShoutOut et de Survey et d'autres endroits

• Dans le Com-Center, les nouvelles notifications seront désormais créées par la nouvelle mise en page dynamique de Visual Designer (W5G)
• Les anciens modèles personnalisés seront marqués comme hérités
• Le Com-Center prendra toujours en charge l'ancien W5G pour les modèles de notification personnalisés créés par nos clients

• Si un utilisateur essaie d'exécuter une ressource SAP lorsque SAP n'est pas en cours d'exécution, une notification contextuelle sera affichée pour dire à l'utilisateur d'ouvrir SAP pour afficher la ressource

• Les notifications non lues étaient affichées en haut
• Désormais, les notifications dans l'onglet « Tous » seront triées en fonction de leur heure de création (la plus récente en haut)

• Désormais, vous pouvez sélectionner une partie du texte pour copier directement à partir de la réponse du widget

• Une vignette de cohorte de rétention mensuelle montrant la rétention des utilisateurs actifs à partir de leur premier mois d'ouverture de session

• Comprend le total des utilisateurs et le total des interactions
• Comprend un modal avec un sélecteur de plage horaire et montre tous les contenus - WalkMe (SWT, Shuttle, Article, Video) à l'exception des tâches qui ont une vignette dédiée
• Comprend l'exportation des fichiers CSV avec des données supplémentaires. Un rapport d'exportation général avec les données sur tous les éléments et un rapport d'exportation Smart Walk-Thru qui répertorie toutes les étapes du Smart Walk-Thru et le nombre d'interactions qu'ils ont eues

• La nouvelle vignette d'activité de l'utilisateur fournit des informations sur la façon dont les utilisateurs utilisent Workstation
• Chaque cube de couleur décrit une action spécifique qui a été effectuée par un utilisateur telle que : Ouvert, Recherche réussie, Afficher une ressource, Application utilisée, ActionBot utilisé, Consultation de l'écran des notifications ou Tâches effectuées
• Ces données peuvent être vues par des utilisateurs uniques ou afficher le total des événements

• Les accélérateurs de solution pour Workday ont été mis à jour pour refléter la dernière version de la plateforme Workday

• La possibilité de sélectionner le nom de la langue et l'ISO de la langue par défaut a été ajoutée
• Le code ISO de langue + Locale sera enregistré comme nouveau code pour toute fonctionnalité d'exportation
• Les clients pourront sélectionner le format de code qu'il souhaite utiliser dans la fonctionnalité d'exportation (ISO 639-1, ISO 639-3 ou Locale)

• Première phase pour l'obtention de l'interface utilisateur de la page multilingue et l'Éditeur unifié
• La liste d'éléments a été mise à jour pour correspondre au nouveau design de la liste de l'Éditeur (y compris le tri et le filtrage)

• En assurant l'assistance d'une norme ISO unique, notre objectif est de créer une liste unifiée de langues prises en charge qui compile plusieurs représentations de diverses normes
• Cela nous permettra de fournir l'option de sélection d'un dialecte spécifique (pays) et de permettre aux utilisateurs de choisir leur norme préférée pour le transfert des données aux dossiers d'exportation (format Xliff) et leur plateforme Web
• En mettant en œuvre cette fonctionnalité, nous pouvons également faciliter la détection automatique de la langue sur la plateforme Web

L'intelligence de l'interface utilisateur prend désormais en charge plus de formulaires dans Salesforce Lightning, permettant aux utilisateurs de collecter encore plus de données précieuses à partir des formulaires de base

Le modèle d'accessibilité du produit volontaire (VPAT™) a été mis à jour pour le WalkMe Player

• Lorsque les filtres sont appliqués, un utilisateur peut accéder à un scénario où aucun contenu pertinent ne peut être affiché dans la liste (tout est filtré)
• Nous avions l'habitude d'afficher une liste vide
• Nous afficherons désormais une image et un texte, expliquant pourquoi il n'y a rien à afficher et comment sortir de cette situation

• Au cours de notre période bêta de la refonte de l'éditeur, nous publierons des mises à jour des modaux et des menus qui s'ouvrent sur la liste principale. C'est l'un d'entre eux.

• Au cours de notre période bêta de la refonte de l'éditeur, nous publierons des mises à jour des modaux et des menus qui s'ouvrent sur la liste principale. C'est l'un d'entre eux.

• Nous avons supprimé les ellipses et l'utilisation de toutes les lettres majuscules, pour nous adapter aux nouveaux boutons de design et pour le rendre plus clair de l'action liée à ce CTA

• Nous avons augmenté le nombre de caractères qui peut s'afficher dans une ligne d'éléments, de sorte que les noms d'éléments plus longs peuvent être affichés facilement

• La nouvelle vignette d'adoption de Workstation remplacera nos vignettes utilisateurs actifs quotidiens et mensuels existants et fournira à nos clients la vue la plus précise et la plus claire de la portée globale qu'ils ont des utilisateurs au sein de leur organisation

• Suivre l'engagement de l'utilisateur et l'achèvement des tâches pour les tâches d'intégration et les listes de vérification Ce tableau affiche les tâches les plus populaires sur la période de temps sélectionnée
• Tout afficher ouvrira une liste complète avec la recherche d'une tâche spécifique et une option de téléchargement de plusieurs CSV qui contiennent des informations supplémentaires sur les tâches et les utilisateurs qui les ont terminées

• Il existe deux types d'intégrations : OAuth2.0 ou clé API. Les clés API sont des intégrations qui ne nécessitent pas de s'identifier à un utilisateur spécifique, mais nécessitent une identification au niveau du système
• Jusqu'à ce jour, nous ne permettions pas aux utilisateurs mobiles de se déconnecter de ces intégrations, mais désormais ces intégrations sont entièrement prises en charge

• Correction du mécanisme de connexion avec un autre appareil (jumelage) de sorte qu'il fonctionne de la même manière que le Desktop.

• Modifier le design de la fenêtre d'intégrations sur Android afin qu'il soit le même que sur iOS.

Masquer les applications que vous ne souhaitez pas afficher dans le tableau de bord des applications Discovery

Créez une liste d'URL pour lesquelles vous ne souhaitez pas collecter de données dans Discovery

• Une nouvelle version de la bibliothèque d'éléments intitulée « Release Wave 2 2023 - Latest » est désormais disponible pour les éditeurs de Microsoft Dynamics CRM

Une nouvelle API est disponible dans le hub du développeur qui récupère une liste de tous les systèmes d'un compte

• Pour fournir un rapport plus précis, les expositions pour les SmartTips et les Launchers compteront désormais chaque « lecture » comme une exposition, au lieu de la première uniquement
• *Pour voir la modification, vous devez effectuer une publication des paramètres

• Il y a désormais une application WalkMe dans la marketplace Okta qui peut être utilisée lors de la création d'une intégration IDP

• Le temps de chargement à partir du clic du Launcher jusqu'à ce que l'ActionBot soit prêt, peut prendre jusqu'à 8 secondes pour les bots avec de nombreuses conversations
• Pour améliorer cela, nous avons ajouté un mécanisme de chargement paresseux pour les conversations

• Tout élément qui est ouvert à partir d'un autre élément doit être lu sur le même écran que le précédent

• Fournit une auto-correction aux requêtes de recherche
• Désormais, si les utilisateurs corrigent une expression 3 fois ou plus, cela évitera de la corriger à l'avenir

• Désormais, les clients peuvent définir les intégrations qui seront affichées à chaque utilisateur via la segmentation des intégrations

• Le contenu WalkMe peut être segmenté à l'aide de l'outil de segmentation sur l'Éditeur également sur Workstation pour Mobile

• Désormais, les utilisateurs peuvent utiliser la capacité multilingue (« Langue des ressources » sur l'interface utilisateur) pour appliquer la traduction du contenu dans Mobile Workstation

• Avant, un cours n'était pas marqué comme terminé du côté de l'interface utilisateur pour les utilisateurs qui avaient terminé tous les éléments d'un cours. Cela s'est produit en raison d'un problème de stockage du serveur.
• Afin de corriger l'interface utilisateur, nous avons publié un hotfix qui a obligé TeachMe à exécuter une vérification pour marquer un cours comme terminé au cas où tous ses éléments seraient terminés, et à remettre à jour le stockage. Cependant, ce correctif n'envoyait pas d'événement Insight pour l'achèvement du cours.
• Le nouveau correctif envoie l'événement d'achèvement Insights, mais contient quelques problèmes :
  • Le cours ne sera marqué comme terminé que la prochaine fois qu'un utilisateur ouvrira TeachMe. Cela signifie que même s'il leur a fallu un jour pour terminer le cours, il peut afficher une durée plus longue.
  • Les utilisateurs qui ont déjà terminé le cours ne recevront pas l'événement d'achèvement.
  • Nous ne savons pas qui sont les utilisateurs affectés.

• Un bug corrigé avec l'ouverture du navigateur à partir de l'application Éditeur que certains clients ont expérimenté
• Désormais, le navigateur par défaut s'ouvrira

• Avant, lorsque les utilisateurs interagissaient avec un ShoutOut dans le Visual Designer et survolaient une image avec une action qui lui était attachée, ils n'obtenaient pas de souris de pointeur et ne savaient donc pas que l'image était cliquable
• Désormais, le pointeur a été ajouté

• L'icône de chargement a été remplacée

• Le nouveau produit WalkMe qui étend les capacités du moteur de règles et facilite l'expérience de création est désormais bêta

• Nouveau design, y compris de nouveaux flux d'utilisateur, de nouvelles icônes pour les éléments et les actions, de nouvelles couleurs et polices
• Modifications mineures de fonctionnalité

• Les nouveaux modèles et les capacités de partage et de filtre sont désormais disponibles pour tous les utilisateurs (cela n'était disponible jusqu'à présent pour les utilisateurs de l'UE)

Dans le cas où un utilisateur a ajouté manuellement des langues et qu'il commande une traduction à Lilt, si le nom de la langue est le même que celui de la liste des langues de Lilt et que le code court est différent, la langue sera désactivée et l'utilisateur sera averti qu'il doit d'abord passer au code ISO.

Les utilisateurs peuvent désormais télécharger le paquet SCROM (.zip) depuis WalkMe Share afin de pouvoir l'importer et l'utiliser sur des applications externes.

• Étant donné que le mode multilingue est une partie de l'expérience de construction, il est déplacé du Centre d'administration vers la console WalkMe
• Il sera toujours disponible dans le Centre d'administration pendant un autre mois

La correction automatique de la recherche approximative, qui a été précédemment publiée avec une correction basée sur la bibliothèque, a été améliorée grâce à des capacités de correction basées sur l'IA à l'aide d'OpenAI

• En suivant les directives Apple, le 30 juin, l'objectif de déploiement minimum du SDK iOS WalkMe Mobile iOS passe d'iOS8 à iOS11
• Cela n'aura aucun impact sur les utilisateurs finaux qui ont déjà installé WalkMe. Cependant, la mise à niveau vers la dernière version iOS de WalkMe nécessitera l'objectif de déploiement minimum d'iOS 11.0+

Les accélérateurs de solution pour Salesforce Lightning ont été mis à jour pour la version Summer 2023 de Salesforce Lightning.

• La version Salesforce Lightning Summer '23 a été publiée en production
• Dans cette version, toutes les organisations auront la fonctionnalité Domaines améliorés activée

De nouvelles infobulles améliorées ont été ajoutées lorsque l'on survole les mesures dans la page de l'application Smart Walk-Thru dans Insights afin d'offrir une meilleure compréhension et une meilleure expérience utilisateur.

Les accélérateurs de solution sont désormais mis à jour pour la version la plus récente du premier semestre 2023 de SAP SuccessFactors.

• Vous pouvez désormais renommer les champs dans le générateur de rapports
• La modification du nom du champ affecte uniquement le rapport spécifique en cours de création, elle ne modifie pas le modèle pour les rapports futurs

• Amélioration des performances
• Corrections de bogues

Éditeur WalkMeL'Éditeur WalkMe sera en maintenance le dimanche 28 mai 2023, entre 9 et 11 heures, heure de Londres (3 à 5 heures, heure de l'Est). L'Éditeur WalkMe fonctionnera comme d'habitude, les utilisateurs ne seront pas affectés. Seuls les constructeurs travaillant avec l'éditeur sont susceptibles de rencontrer des erreurs, nous surveillerons cela de près.

• Offre un moyen simple et harmonisé de réinitialiser les données de WalkMe au niveau du navigateur lors des tests et du dépannage des éléments WalkMe. La nouvelle API de stockage de WalkMe vous permet de manipuler vos données locales pour effectuer des tests, tels que la réinitialisation de l'état de lecture automatique d'un élément ou l'effacement des données de WalkMe
• Remarque : supprimer le cache et les cookies afin de réinitialiser les données de WalkMe au niveau du navigateur n'est plus disponible pour les systèmes utilisant la méthode de stockage d'extension de WalkMe. Par conséquent, la méthode recommandée pour manipuler les données WalkMe dans tous les systèmes Web consiste à utiliser l'API de stockage

Nouvelle version de la bibliothèque des éléments Salesforce Lightning disponible : Été 2023 - Dernière (Salesforce)

• Cette version doit être téléchargée manuellement à partir du site Web de WalkMe

• Deux nouveaux installateurs pour l'application Éditeur ont été ajoutés : MSI 32 bits et MSI 64 bits. Seules les versions EXE étaient disponibles auparavant

Les clients peuvent désormais commander des traductions dans une langue ou un dialecte spécifiques [par exemple, l'anglais (US) ou l'anglais (UK)].

Ceci est la première phase de la modification de l'écran principal de l'éditeur afin de le rendre plus moderne et plus intuitif :

• Les icônes des éléments ont été modifiées

• Le statut de l'élément est désormais affiché sous forme d'un indicateur distinct à côté de l'icône de l'élément

• L'attribution des segments a été déplacée à côté de l'icône Lecture

Nous avons franchi la deuxième étape du passage de l'éditeur à la console. Présentation de la page Connexions API incluant des détails complets et des actions telles que la recherche, le filtrage, le test, la suppression et la duplication.

Le panneau latéral d'analyse des conversations commence à être alimenté par des données significatives et impactantes. Il contient actuellement des données agrégées sur toutes les conversations et comprendra à l'avenir des données détaillées sur des conversations spécifiques. D'ici là, ces nouveaux widgets vous permettront de mieux comprendre vos conversations :

• Aperçu des conversations : nombre total de conversations commencées et terminées avec succès
• Les plus populaires : affiche la conversation la plus lue et les termes les plus recherchés

Dans le cadre de nos efforts continus pour améliorer la sécurité de notre plateforme, WalkMe applique désormais l'identification par IDP sur toutes les connexions sortantes de l'ActionBot pour les clients utilisant un IDP. Les organisations qui n'utilisent pas d'IDP recevront un message d'avertissement lors de la création d'une connexion pour mettre en œuvre un IDP avant avril 2024.

Nous avons ajouté plus de détails à l'analyse de l'engagement des notifications.

• Mises à jour importantes des mesures d'engagement des notifications : nous avons ajouté des infobulles aux widgets, augmenté le nombre d'utilisateurs ciblés et amélioré le suivi des CTA.
• Les analyses comprennent l'engagement sur l'application Workstation Mobile.
• L'analyse du diagramme circulaire des clics du Centre de communication a également été mise à jour. Son titre est désormais « Tous les clics » et affiche les données de clics provenant de plus de types d'action.

Le tableau de bord Workstation de la console WalkMe affiche désormais des données par environnement et peut être filtré en fonction des publics.

Les permaliens offrent désormais la possibilité de diriger les utilisateurs vers des endroits spécifiques de l'application, notamment vers les pages Ressources, Notifications, ActionBot, Paramètres, garantissant ainsi des expériences utilisateurs précises et ciblées.

Nous avons augmenté le nombre de listes de vues que vous pouvez choisir. Vous pouviez en choisir 20, vous en trouverez désormais jusqu'à 80 lorsque vous modifierez le widget.

Vous pouvez désormais améliorer votre expérience de la GUI SAP ECC (Enterprise Resource Planning & Management system) grâce au guide WalkMe. De plus, vous pouvez accéder facilement aux ressources SAP grâce au nouveau widget de la page d'accueil.

Vous n'avez plus à vous soucier de l'orthographe ou des correspondances exactes. La nouvelle recherche approximative comprend intelligemment l'intention et fournit les résultats les plus pertinents, malgré les erreurs mineures ou les fautes d'orthographe dans la requête de recherche. (Nous disposerons bientôt d'une IA de correction avancée) !

Les utilisateurs peuvent cliquer sur un nouveau bouton Développer dans les résultats de recherche Salesforce pour accéder à des informations précieuses. L'écran QuickSync est généré en utilisant des techniques d'IA avancées.

Ce nouveau paramètre d'élément sélectionné pour les lanceurs et les SmartTips permet à WalkMe de détecter automatiquement le paramètre approprié pour l'élément et de l'activer en conséquence.

Quelques ajustements ont été apportés à la microcopie de l'écran « Impossible de démarrer Workstation ». Le lien vers le Centre d'aide a également été supprimé.

Les systèmes nouvellement créés ont le package d'extension désactivé par défaut

La bibliothèque d'éléments pour SAP SuccessFactors est désormais compatible avec la version 1H 2023

Ajout d'un lien dans le panneau Smart Walk-Thru Initiator pour améliorer l'expérience du générateur et faciliter l'accès et l'ajout du SWT au menu.

• Le nom a été modifié, passant d' « attributs » à « attributs de texte dynamiques » pour l'aligner avec sa fonctionnalité réelle et le différencier des « attributs d'utilisateur »
• Supprimé des « Paramètres d'administration ». Il est désormais possible d'y accéder directement à partir du menu de l'Éditeur
• Les attributs de texte dynamiques créés en capturant un élément à l'écran ont désormais une capture d'écran

Une nouvelle interface dans le Centre d'administration pour les clients auto-hébergés pour gérer leur emplacement d'hébergement et télécharger le package WalkMe. La nouvelle interface unifie le processus pour les méthodes de déploiement de snippet et d'extension. De cette façon, les utilisateurs du back-office ne sont plus nécessaires (après l'activation) pour modifier l'emplacement d'hébergement.

• Accès aux paramètres auto-hébergés
• Gestion de l'emplacement et de la configuration du Snippet
• Gestion de l'emplacement et de la configuration de l'extension : le processus a été modifié et l'expérience unifiée pour correspondre à la méthode des snippets
• Téléchargez le paquet auto-hébergé

• Lors de la recherche de contenu dans l'Éditeur, l'utilisateur peut trouver les éléments qui sont réellement situés à l'intérieur d'un dossier ou d'un sous-dossier
• La nouvelle option dans le menu de l'élément - « Aller au dossier » - permet à l'utilisateur d'accéder au dossier contenant tous les éléments qui s'y trouvent.

Cette dernière version comprend des corrections de bugs, des améliorations de performances et de nouvelles fonctionnalités :

• Les notifications sur Workstation mobile ont un nouveau look ! Nous avons ajouté un nouvel onglet pour les notifications non lues, qui comprend une indication, et nous avons repensé l'interface pour la rendre plus facile à utiliser.
• Lisez les notifications en plein écran. Vous pouvez désormais afficher l'intégralité de la notification en plein écran en appuyant dessus à partir de la liste de notifications ou via la notification push. Les notifications ne sont marquées comme lues qu'après avoir été visualisées en plein écran.

De nouvelles infobulles améliorées ont été ajoutées lorsque l'on survole les mesures dans les pages Présentation des informations, Présentation des applications et Présentation des systèmes dans Informations afin d'offrir une meilleure compréhension et une meilleure expérience utilisateur.

Cette nouvelle version comprend des améliorations de performances.

La version SAP SuccessFactors H1 2023 (2 juin 2023) inclut la possibilité pour les fournisseurs tiers approuvés d'intégrer leurs snippets JavaScript dans les pages SuccessFactors. WalkMe est le premier fournisseur approuvé.

La visibilité que vous attendiez. La plateforme fera quelque chose à ce sujet.

Il est désormais possible de découvrir la plus grande annonce de WalkMe en 2023.

Nous avons ajouté plus de fonctions et de meilleures fonctionnalités pour améliorer l'expérience UII ! Modifications apportées au tableau de bord UII

• Recommandations : Obtenez des tâches exploitables qui aideront à améliorer l'utilisabilité et les taux de soumission de votre formulaire. Voici comment cela fonctionne :
  • L'UII diagnostique un problème
  • Vous dirige vers le point de friction dans le formulaire
  • Donne des idées et des recommandations exploitables pour le résoudre
• Nouveau widget Temps forts : Ce nouveau widget de tableau de bord affiche les formulaires avec le taux d'erreur le plus élevé, le temps passé et le taux d'achèvement le plus bas, ainsi que des recommandations pertinentes liées à chacun
• Nouveau widget Formulaires récemment analysés : Voyez quels formulaires ont été analysés par l'algorithme UII au cours des 30 derniers jours

• Système de balisage : Utilisez des balises générées automatiquement ou ajoutez les vôtres pour faciliter le tri et le filtrage
• Groupement automatique : Les formulaires avec des noms similaires sont automatiquement regroupés ensemble, et maintenant, dans les cas où il y a plus de deux formulaires avec des noms identiques et un numéro de champs différent, les deux variations les plus populaires seront présentées
• Colonne Dernière vue : Affiche la dernière fois que l'intelligence de l'interface utilisateur a capturé une session active sur ce formulaire spécifique

• Changement de couleur pour la carte thermique : Pour réduire la confusion, nous avons modifié l'échelle de couleur sur la carte thermique, du rouge et vert au rose et jaune
• Nouvelle mesure pour les formulaires : Le nombre de formulaires analysés montre le total des vues du formulaire analysées et validées dans la période sélectionnée

Cette option sert à ajouter un lien ou une action à une image. La section « Action » (comme pour le bouton) est ajoutée au-dessus de la section Styles.

Le widget du bouton prend désormais en charge le multiligne dans la mise en page dynamique Visual Designer

• Le bouton passera à plusieurs lignes s'il n'y a pas d'espace quand il est déplacé et quand un long texte est saisi. La toile et le cadre ne s'agrandiront pas en fonction de la largeur du bouton. Lorsqu'un bouton est copié, il descend d'une rangée.

• Ajout d'une option permettant à l'utilisateur de voir une capture d'écran et l'élément qu'il a capturé pour les attributs de texte dynamique
• Suppression de la section Attributs de l'écran Paramètres d'administration
• Modification du nom officiel des attributs aux attributs de texte dynamique

Créez plusieurs systèmes qui incluent les paramétrages prédéfinis nécessaires pour cette plateforme

Vous pouvez personnaliser les affichages du tableau d'activité en segmentant par individu, gestionnaire ou équipe

Les conversations qui n'ont pas encore de bot peuvent désormais être attribuées à un bot directement à partir de la page Conversation de la console

Vous pouvez désormais voir vos affichages de liste Salesforce directement à partir de Workstation afin que vous puissiez accéder à vos éléments les plus pertinents en un clic de bouton

Appropriez-vous Workstation ! La marque Workstation sur la console a une nouvelle fonctionnalité : vous pouvez désormais télécharger votre propre image pour l'icône de l'application Workstation.

Vous pouvez désormais utiliser les audiences pour segmenter les intégrations Workstation afin que vos utilisateurs ne voient que les applications pertinentes pour leur travail.

Le lancement de la version Summer '23 de Salesforce comporte deux changements majeurs qu'il convient de connaître et, dans certains cas, d'appliquer : Domaines améliorés et retrait des versions 21.0 à 30.0 de l'API

• Faites fonctionner votre page d'accueil pour vous en personnalisant les widgets qui apparaissent sur votre page d'accueil et l'ordre dans lequel ils apparaissent

• Approuver ou rejeter les notes de frais directement à partir du widget Mes dépenses de Workstation

• Jusqu'à présent, la bulle était désactivée par défaut pour tous les systèmes et activée sur demande
• À présent, la bulle sera activée par défaut pour tous les systèmes

Cette nouvelle version inclut des améliorations de performance

Cette nouvelle version pour Google Chrome et Microsoft Edge comprend une indication d'installation normale à la fenêtre contextuelle de l'extension

• Ajouter l'option pour l'utilisateur de voir une capture d'écran de l'écran et de l'élément qu'il a capturé pour les attributs de texte dynamique (qui sont basés sur l'élément de l'écran)
• Suppression de la section Attributs de l'écran des paramètres d'administration (il y aura un avertissement de sorte que les utilisateurs sachent où trouver son nouvel emplacement)
• Changer le nom officiel des Attributs à des attributs de texte dynamique

• Dans l'onglet Élément sélectionné, une fois qu'un utilisateur sélectionne l'option « sélecteur de jQuery », un message apparaîtra offrant de l'aide avec un lien vers notre KBA externe - « jQuery Cheatsheet »

Vous pouvez désormais discuter avec ChatGPT à partir de votre page d'accueil Workstation avec notre nouveau widget.

Vous avez désormais plus de contrôle sur votre recherche d'entreprise. Les nouvelles commandes incluent en, ajouter et supprimer pour filtrer rapidement les applications.

Vous pouvez désormais modifier le widget Jira et modifier les onglets en créant un affichage personnalisé à l'aide de filtres d'expression JQL.

Les enveloppes DocuSign affichent désormais une liste des utilisateurs qui n'ont pas encore signé le document, de sorte que vous pouvez facilement examiner les progrès réalisés.

Vous pouvez désormais ajouter jusqu'à 100 destinataires individuels à une notification sans créer d'audience.

ActionBot sur Console continue de croître ! Nous avons ajouté quelques fonctionnalités supplémentaires à Conversations ActionBot, y compris :

• Fenêtre contextuelle des éléments connectés : Cliquez sur une action connectée pour voir la liste de tous les éléments liés
• Actions rapides : Modifier, dupliquer, supprimer, publier et annuler la publication des conversations à partir de la Console
• Publier tous les éléments connectés : Lors de la publication d'une conversation, vous pouvez facilement publier tous les éléments connectés dont la publication a été annulée également.

Vous pouvez désormais vous connecter à Workstation Mobile avec votre courriel ou l'associer à un autre Workstation en les connectant via un code de vérification ou QR.

Auparavant, une notification push avec une audience n'alertait pas les utilisateurs de Workstation Mobile. Maintenant, les notifications avec des audiences seront en alerte.

• Une nouvelle option vous permet de créer un attribut qui est une date fixe, en utilisant un sélecteur de date au lieu de taper manuellement dans une date
• Cela permettra d'éviter la confusion et les erreurs liées à différents formats de date (US / Europe)
• Lorsqu'un utilisateur tape le texte d'un attribut que nous reconnaissons comme une date, un avertissement apparaîtra en recommandant d'utiliser le type Date

• Le texte pour « Vérifier constamment » sous l'état de l'affichage du Launcher et du ST a changé de « Vérifier constamment la condition pour décider d'afficher l'élément » en « Vérifier constamment la condition pour décider de supprimer l'élément »
• Ceci a été fait afin de mieux refléter le fonctionnement réellement effectué avec cette configuration

• Nouvelle option ajoutée pour permettre aux constructeurs de supprimer automatiquement le texte qui a été précédemment inséré dans un champ de texte

• Le sélecteur de couleurs pour les couleurs des ballons s'ouvre désormais vers le haut et non plus vers le bas, afin de faciliter son accès dans toutes les résolutions d'écran.
• Les utilisateurs peuvent désormais choisir une couleur en appuyant sur la touche Entrée et non plus seulement en cliquant sur le bouton OK dans la fenêtre modale du sélecteur de couleurs.

• SmartTip set jouera désormais tous les SmartTips sans tenir compte des conditions qui leur ont été imposées.
• Il s'agit d'un comportement commun à tous les éléments, seul l'ensemble SmartTip se comportait différemment en fonction des conditions.
• Tous les éléments sont maintenant alignés

Nous commençons à déployer les dernières configurations vers tous les systèmes ServiceNow pour qu'ils soient prêts à utiliser les nouvelles fonctionnalités ServiceNow comme Agent Workspace, Next UI ITSM et "Now" Workspaces.

Cette nouvelle version inclut des améliorations de performance

Lorsque les nouveaux systèmes d'édition activent la galerie de solutions, ils activent le référentiel de la bibliothèque d'éléments, mais les constructeurs ne peuvent pas sélectionner ou voir la bordure verte autour des éléments de la bibliothèque d'éléments. Les Builders pourront toujours télécharger et utiliser les accélérateurs de solutions connectés à la bibliothèque d'éléments.

L'interface utilisateur des paramètres communs dans les Launchers, les SmartTips et les ballons Smart Walk-Thru a été modifiée :

• Launchers : Tous les paramètres liés à la position sous l'onglet Apparence sont agrégés en une section - Position
• SmartTips : Position et verrouillage des paramètres d'élément combinés à un, sous l'onglet Apparence
• Smart Walk-Thru : La fonctionnalité « Aligner au texte » a minimisé et déplacé pour que les déclencheurs de ballon soient plus faciles à voir et à interagir avec

Quelques mises à jour dans le guide de contenu de l'éditeur :

• Bouton "Réussite" supprimé à partir de la partie supérieure de l'éditeur. Il permettait d'ouvrir la fenêtre contextuelle du Success Hub avec des liens utiles pour planifier un appel avec le CSM, lui envoyer un courrier électronique ou s'inscrire à des événements. Les liens sont maintenant placés de manière plus pratique dans le menu d'aide.

• Bouton de mise à jour de l'éditeur en haut de l'éditeur supprimé. Les mises à jour sont toujours situées dans le menu d'aide.

• Les liens vers Tip Tuesday ont été supprimés du menu. Seul un lien menant à la page Tip Tuesday dans la communauté reste.

• Lien vers Menu Organizer du menu supprimé. Il a son propre bouton dans le pied de page de l'éditeur.

• Lien vers WalkMe Marketplace dans le menu qui dirige les utilisateurs vers walkme.com supprimé

Les améliorations suivantes ont été apportées à Report Builder :

• Nouvelles descriptions de modèles
• Modèles améliorés
• Descriptions de champs + exemples
• Réorganisation et unification de la bibliothèque de colonnes
• Champs et nettoyage de modèles

Les e-mails d'abonnement du Tableau d'activités peuvent maintenant être envoyés en japonais

• Le Centre d'assistance du chat passe bientôt de Wix à Salesforce
• L'expérience de chat restera la même dans l'Éditeur et Insights
• Le chat à l'intérieur de UII sera supprimé temporairement et un nouveau chat dans la barre latérale de la Console sera activé en avril

L'interface de l'utilisateur des paramètres communs dans Launchers, SmartTips et des ballons Smart Walk-Thru va changer :

• Launchers : Tous les paramètres liés à la position sous l'onglet Apparence sont agrégés en une section - Position
• SmartTips : Position et verrouillage des paramètres d'élément combinés à un, sous l'onglet Apparence
• Smart Walk-Thru : La fonctionnalité « Aligner au texte » a minimisé et déplacé pour que les déclencheurs de ballon soient plus faciles à voir et à interagir avec

Le téléchargeur verra maintenant une alerte s'il est sur le point de remplacer une traduction existante.

Workstation peut ne pas être accessible de 3 h à 5 h (EST) le dimanche 19 mars 2023. Un nouveau modèle a été ajouté au centre de communication pour que vous puissiez informer votre organisation de l'heure d'arrêt. Merci de votre compréhension, L'équipe Workstation

• Le menu Éléments dans l'éditeur s'ouvre maintenant lorsqu'il est cliqué (avant, on le survolait)
• Cela empêchera d'ouvrir le menu par erreur (et une fois qu'il est ouvert, il empêche l'utilisateur de faire d'autres actions sur un autre élément)
• L'icône du menu Éléments a changé et une infobulle a été ajoutée

Les accélérateurs ont été mis à jour pour être compatibles avec la version 1 de Workday 2023

• Le menu Éléments dans l'éditeur s'ouvrira alors quand il est cliqué (s'ouvrait jusqu'à présent en passant la souris dessus)
• Cela empêchera d'ouvrir le menu par erreur (une fois qu'il est ouvert, il empêche l'utilisateur de faire d'autres actions sur un autre élément)
• L'icône du menu éléments changera et une infobulle sera ajoutée

• Mise à niveau de nœud
• Mise à niveau d'électron
• DevTools désactivé par défaut
• Correctif de bug de bout en bout sur mac

Cette version inclut des corrections de bogues

Les nouveaux utilisateurs seront initiés à Workstation avec un nouveau guide d'intégration. Les préparer au succès en utilisant deux flux :

1. Assistant de configuration d'intégrations - Permet aux nouveaux utilisateurs de connecter Workstation à leurs applications d'entreprise.
2. Visite du produit - Présente les fonctionnalités de Workstation (Recherche, Widgets, Sidebar) dans une brève visite guidée.

ActionBot commence à faire sa transition excitante vers la Console, avec de nombreux changements de conception et de fonctionnalité pour améliorer l'expérience du constructeur et réduire les problèmes de friction. La liste Conversations est la première partie qui a été déplacée et elle contient de nouvelles données et capacités qui n'existaient pas dans le passé :

• • Rechercher des conversations
  • Filtrer et trier la liste
  • Les données sur les actions sont connectées dans chaque conversation
  • Nom du créateur
  • Commutation facile entre les environnements et les systèmes
• Il est également connecté à l'éditeur et vous permet de créer une conversation et de vous faire rediriger vers l'éditeur pour continuer à créer la conversation.

Un nouveau bouton a été ajouté lors de la mise à jour de l'application Mobile Workstation qui vous envoie ici - aux notes de version !

Ouvrez un onglet Workstation mobile en un clic à l'aide du widget Recherche ou accédez instantanément à une ressource avec le widget Accès rapide.

• Coveo est un moteur de recherche logiciel en tant que service qui s'intègre à différentes applications.
• Vous pouvez intégrer la recherche d'entreprise Coveo à Workstation pour trouver facilement des éléments sur les plateformes connectées de Coveo.

Vous pouvez maintenant mettre à jour les modèles personnalisés existants en enregistrant le modèle à l'aide d'un nom de modèle existant.

Vous pouvez maintenant avoir des hyperliens dans les notifications ouvertes de notification dans « Nouvelle fenêtre » ou « Cette fenêtre » dans Workstation.

Choisissez l'une des trois options de format de date sur la page d'accueil de votre Workstation. Allez à Paramètres → Préférences de la page → Affichage de la date.

Afin d'améliorer la gestion basée sur les rôles et de s'aligner sur les meilleures pratiques de sécurité de l'industrie, l'accès raccourci aux DevTools n'est plus disponible par défaut via l'éditeur. Une configuration spéciale est requise pour les utilisateurs qui souhaitent accéder au DevTools

Vous pouvez maintenant déplacer un point de départ d'une étape à l'autre. Jusqu'à présent, cela n'était possible qu'en supprimant le point de démarrage et en créant un nouveau à une autre étape.

• Nouvelle option d'un initiateur Smart Walk-Thru ajouté - Sélectionnez un Launcher existant (en plus de l'option de créer un nouveau Launcher).
  • Le Launcheur ne peut être sélectionné que si aucune action ne lui est encore assignée.

• Dans la liste de l'éditeur principal, le bouton Supprimer a été déplacé au bas du menu.
• La fenêtre contextuelle de confirmation de la suppression a également été mise à jour.

• L'accès au raccourci DevTools Non disponible par défaut via l'éditeur à partir de la semaine prochaine
• Ce changement vise à améliorer la gestion basée sur les rôles et de s'aligner sur les meilleures pratiques de sécurité
• Une configuration spéciale sera requise pour les utilisateurs qui souhaitent accéder au DevTools

• Les utilisateurs pourront maintenant déplacer un point de départ d'une étape à l'autre
• Jusqu'à présent, cela n'était possible qu'en supprimant le point de démarrage et en créant un nouveau à une autre étape

• Une nouvelle option d'un initiateur Smart Walk-Thru est en cours d'ajout - Sélectionnez un Launcher existant (en plus de la possibilité de créer un nouveau Launcher)
• Le Launcheur ne peut être sélectionné que si aucune action ne lui est encore assignée.

• Dans la liste de l'éditeur principal, le bouton Supprimer est déplacé au bas du menu
• Le mode de confirmation de la suppression est mis à jour
• Changements implémentés pour réduire les tickets liés aux clients supprimant accidentellement le contenu

Cette nouvelle version de l'éditeur inclut :

• Node.js mis à jour à la version 18
• Electron mis à jour vers la dernière version
• Chromium mis à jour à la version 106
• Correctif de bug pour l'affichage en cascade sur Mac

Installez ce nouveau package dans un PowerApp Microsoft Canvas afin d'injecter le snippet WalkMe plutôt que d'utiliser l'extension. Les avantages incluent :

• WalkMe fonctionnera sur PowerApp installé sur les tablettes ou sur les appareils mobiles
• Possibilité de déployer WalkMe à tous les utilisateurs de PowerApp

Accédez rapidement aux ressources que vous avez récemment ouvertes dans la page Resources Workstation à partir du widget Resources récentes sur l'écran d'accueil.

Trouvez rapidement et facilement vos documents Ivanti directement à partir de la recherche d'entreprise de Workstation.

La bibliothèque des éléments a été mise à jour afin d'être compatible avec Workday 2023 Version 1, qui est maintenant disponible dans les versions préliminaires.

De nouvelles mises à jour passionnantes ont été ajoutées ce trimestre, notamment les flux adaptatifs, les intégrations des applications Workstation, les améliorations apportées au concepteur visuel, etc.

Résolvez ou signalez rapidement les problèmes de construction directement à partir de l'éditeur à l'aide de l'IA DeepUI. L'assistant WalkMe aide les constructeurs lorsqu'ils rencontrent des éléments WalkMe qui ne se comportent pas comme prévu en aidant à résoudre le problème immédiatement ou en soumettant un rapport directement à partir de l'éditeur.

• L'assistant est en version graduelle, vous pouvez donc ne pas avoir encore accès à celui-ci, mais ce sera pour bientôt !
• Vous verrez un bouton Assist Me dans les paramètres de l'élément de l'éditeur.
• L'assistant sera disponible pour tout le monde en mars 2023.

• La terminologie a changé pour rendre l'écran de création plus clair
• Les outils sur la façon d'utiliser l'écran ont été ajoutés
• Le bouton copier permettant la réutilisation facile du nom de données WalkMe a été ajouté

• Il existe maintenant une option pour désactiverShoutOut Auto Play dans Mobile Web
• Avant, il n'était possible de le faire qu'en réglant le ShoutOut sur Auto Play (Lecture automtique) - lecture selon une règle - et en utilisant une règle qui ne sera jamais vraie.

• Barre de recherche ajoutée à la galerie de modèles
• Les utilisateurs peuvent maintenant trouver des ballons plus rapidement par leurs noms

Créez un système Web mobile à partir d'un système Web existant dans le centre d'administration

Il est maintenant possible de sélectionner plus de 12 événements suivis (utilisés pour être une limitation) pour l'exportation et l'abonnement lorsque la touche Sélectionner les événements suivis est activée dans les rapports.

• Afin de prévenir les situations dans lesquelles les résultats de recherche prennent trop de temps pour apparaître en raison de la mauvaise performance de l'API des tiers, nous avons ajouté une limite de 5 secondes à la réponse de l'API
• Si une réponse de l'API ne doit pas atteindre les 5 secondes, nous n'afficherons pas les résultats de recherche à partir de cette tierce partie pour cette session de recherche spécifique
• Pour cette raison, les résultats de recherche pourraient être partiels. Aucune clause de non-responsabilité ne sera demandée aux utilisateurs pour le moment

• Le message d'avertissement de version non prise en charge apparaîtra si le client a les utilisateurs utilisant une version non prise en charge de Workstation  

• Faites défiler rapidement vers le haut pour retrouver les résultats de recherche dans l'application Workstation

• Utilisez un lien qui enverra l'utilisateur directement au bouton de connexion d'une application spécifique dans la page Paramètres → Intégrations

• Assigner l'écran de connexion au navigateur par défaut pour que l'utilisateur se connecte avec le SSO.

• Prise en charge initiale pour la mise en page de Flex Visual Designer Smart Walk-Thrus ShoutOuts

La section Deploy a été étendue de façon à inclure 3 parties. Elles sont destinées à encourager l'autosuffisance par les ventes et le client et à réduire les efforts de soutien lors de l'installation de Workstation :

• Liste de vérification de validation : Assurez-vous que toutes les exigences de base pour Workstation sont satisfaites
• Télécharger Workstation : Une nouvelle conception et des descriptions supplémentaires ont été ajoutées
• Configuration et déploiement : Fichier et instructions supplémentaires sur l'utilisation

• Les utilisateurs sont en mesure de passer en revue et d'accéder rapidement aux rapports de dépenses qui sont soit assignés ou en attente de leur approbation
• Permet aux utilisateurs de suivre les états de rapport de dépenses, s'assurant que tout est soumis à l'heure pour le paiement

• L'API de recherche d'intégrations permet aux clients et aux partenaires WalkMe de connecter les intégrations à Workstation Enterprise Search. Ils obtiendront les requêtes de recherche effectuées par les utilisateurs à partir de l'application et fourniront les résultats de la recherche dans une réponse qui apparaîtra dans l'application.
• Cela permet d'ajouter des fonctionnalités de recherche sans la nécessité d'attendre les intégrations roadmap et de contrôler l'expérience de l'application Workstation

• L'icône pour le tri du contenu dans la vue principale de l'éditeur a changé
• Les icônes « Ascendant » et « Descendant » améliorées
• Des astuces ajoutées pour rendre le tri plus clair
• Ces améliorations sortiront la semaine prochaine

• Une nouvelle capacité dans le menu d'élément dans la liste principale - copier le nom de l'élément - sera disponible la semaine prochaine

Les accélérateurs de solution pour Salesforce Lightning ont été mis à jour pour une compatibilité avec la nouvelle version du printemps 2023

• Cette version inclut des corrections de bogues

• L'icône pour le tri du contenu dans la vue principale de l'éditeur a changé
• Les icônes « Ascendant » et « Descendant » améliorées
• Des astuces ajoutées pour rendre le tri plus clair
• Ces améliorations sortiront la semaine prochaine

• Une nouvelle capacité dans le menu d'élément dans la liste principale - copier le nom de l'élément - sera disponible la semaine prochaine

Vous pouvez désormais utiliser le générateur de rapports pour créer des rapports personnalisés au niveau du compte pour tous vos systèmes

• Corrections de bogues
• Mécanisme amélioré pour récupérer les paramètres d'extension lorsqu'ils n'ont pas pu charger la première fois

• Cette nouvelle version inclut des corrections de bogues

• Corrections de bogues
• Le test de regex self et top dans la configuration du système pour l'extension n'est plus sensible à la casse

Mises à jour de la bibliothèque d'éléments de WalkMe pour Salesforce Lightning pour la sortie de Salesforce au printemps 2023

• Mises à jour effectuées pour maintenir la compatibilité avec la version de Salesforce la plus récente.

Vous avez peut-être remarqué des changements dans la façon dont nous expliquons les SmartTips et leurs options de style. Les SmartTips eux-mêmes n'ont pas changé, juste les explications !

La configuration du système est désormais gérée dans le centre d'administration pendant le nouveau processus de création du système. La page de configuration de la plateforme du système d'édition a été supprimée de la Solutions Gallery.

• Les exécutables internes de Workstation (.exe) sont désormais signés avec la certification officielle WalkMe
• Cette amélioration de sécurité rend la Workstation compatible avec les restrictions de sécurité Enterprise
• Les exécutables qui n'ont pas été signés sont liés au moteur Squirrel de mise à jour automatique
• En outre, cela permet de déverrouiller un bloqueur de migration

Le bouton Reload Workstation a été déplacé vers la page d'aide  

Les conversations ActionBot dans Workstation peuvent être segmentées à l'aide de la segmentation IDP.

• Les utilisateurs peuvent désormais choisir entre un format 12 heures ou un format 24 heures pour l'horloge de l'en-tête de l'écran d'accueil.
• Ajouté à Settings → Preferences

• La page d'accueil Workstation inclut désormais un widget ActionBot permettant d'accéder rapidement aux conversations et aux automatisations ActionBot.
• ActionBot a en outre gagné en vitesse. Il est préchargé en arrière-plan pour être prêt à être utilisé immédiatement.

Recherche de 8 objets NetSuite différents dans l'application Workstation :

• Employé
• Clientèle
• Vendeur
• Contact
• Facture vendeur
• Bon de commande
• Ordre de vente
• Facture

• L'icône indiquant que l'éditeur est connecté au navigateur a été améliorée pour mieux refléter l'état
• États : Connecté avec succès / non connecté / essayant de se connecter

Cette nouvelle version comprend des corrections de bugs et une implémentation de liste d'autorisation

En plus des mots-clés générés automatiquement en fonction du moteur NLP, des mots clés supplémentaires sont ajoutés à mesure que le système apprend des recherches réussies et des résultats qui ont été sélectionnés.

Vous pouvez désormais vous désabonner des rapports Insights directement de l'e-mail d'abonnement aux rapports

En raison de la transition vers la nouvelle version d'Electron, la version Workstation héritée ne sera plus prise en charge.